Responsable Qualité H/F

Adéquat Interim & Recrutement; Bry-sur-Marne; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Adéquat Interim & Recrutement recherche un Responsable Qualité Site H/F en CDI pour Bry-sur-Marne (94). Vous piloterez le système qualité, assurerez les audits et veillerez au respect des référentiels ISO 9001, ISO 14001 et IATF.

Profil Bac+5/Master en Qualité avec 3 à 5 ans d'expérience dans l'industrie, anglais requis, et leadership pour animer les équipes et les actions d'amélioration continue. Déplacements France et ponctuels internationaux.

Qualifications

• Bac+5 / Master en Qualité, avec 3 à 5 ans d'expérience en qualité.
• Expérience dans l'environnement industriel, chimique, aéronautique, automobile ou production souhaitée.
• Maîtrise des référentiels ISO 9001, ISO 14001 et IATF; anglais à l'écrit et à l'oral.

Responsibilities

• Piloter le système qualité et définir politique et objectifs qualité du site.
• Concevoir, déployer et maintenir le Système Qualité et le plan d'actions qualité.
• Réaliser la veille réglementaire et suivre l'évolution des normes ISO/IATF.
• Organiser et piloter les audits internes/externes et les inspections clients.
• Animer l'amélioration continue et accompagner les équipes dans les démarches qualité.

Skills

Leadership

Analyse

Organisation

Rigueur

Satisfaction client

Proactivité

Pragmatisme

Education

Master en Qualité

Job description

Responsable Qualité Site H/F CDI Bry-sur-Marne (94)

Le Groupe ADEQUAT recrute pour l'un de ses clients, un acteur industriel, un(e) Responsable Qualité Site FR H/F en CDI.

Pourquoi ce poste va vous plaire ?

• Un rôle clé dans le pilotage de la qualité du site
• Une forte dimension terrain et amélioration continue
• Un environnement industriel avec des interactions Production, Logistique, Commercial et R&D
• Le pilotage des référentiels ISO 9001, ISO 14001 et IATF
• Une dimension management et accompagnement des équipes
• Des échanges réguliers avec les clients, fournisseurs et organismes certificateurs
• Des déplacements en France et ponctuellement à l'international

Vos missions

Piloter le système qualité

• Définir la politique et les objectifs qualité du site
• Élaborer et suivre le plan d'actions qualité
• Concevoir, déployer et maintenir le Système Qualité
• Assurer la veille réglementaire et technologique
• Suivre l'évolution des normes
• Être garant(e) des certifications ISO 9001, ISO 14001 et IATF

Piloter les audits et la conformité

• Organiser et piloter les audits de suivi et de renouvellement
• Réaliser ou superviser les audits internes et externes
• Auditer les clients, fournisseurs et sous-traitants
• Organiser les inspections clients sur site
• Animer les revues de direction

Animer l'amélioration continue

• Mettre en place et suivre les indicateurs SHEQ
• Identifier et analyser les problématiques qualité
• Définir et suivre les actions correctives
• Animer des groupes de travail et les méthodes de résolution de problèmes
• Accompagner les équipes dans une démarche d'amélioration continue

Accompagner les équipes

• Rédiger les procédures, cartographies et documents qualité avec les opérationnels
• Assurer la gestion documentaire
• Vérifier la cohérence entre les procédures et les pratiques terrain
• Former et sensibiliser les collaborateurs aux exigences qualité
• Accompagner les pilotes de processus et leurs équipes

Gérer les réclamations clients

• Suivre et analyser les réclamations clients
• Mesurer leur efficacité et la satisfaction client
• Analyser les statistiques liées aux réclamations, non-conformités et actions correctives
• Accompagner les équipes commerciales dans leurs réponses aux réclamations et questionnaires clients

Manager et piloter l'activité

• Encadrer, coordonner et animer une ou plusieurs équipes
• Participer au développement des collaborateurs, notamment via la formation
• Suivre les objectifs et le plan d'action qualité
• Reporter régulièrement l'activité et les résultats à la hiérarchie

Profil recherché

Profil

• Vous êtes titulaire d'un Bac+5 / Master en Qualité et justifie idéalement de 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction qualité.
• Une expérience dans un environnement industriel, chimique, aéronautique, automobile ou de production est souhaitée.
• Vous maîtrisez les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et IATF et êtes à l'aise dans un environnement nécessitant une forte collaboration avec différents services.
• La maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est attendue.

• Leadership et capacité à fédérer
• Esprit critique et capacité d'analyse
• Force de proposition et prise d'initiative
• Organisation et gestion des priorités
• Esprit de synthèse
• Pragmatisme et proactivité
• Capacité à résoudre les problèmes
• Sens de la satisfaction client
• Rigueur et sérieux

L'environnement du poste

• Vous évoluerez dans un environnement transversal, en lien étroit avec les équipes Production, Logistique, Commercial et R&D, ainsi qu'avec les organismes certificateurs.
• Le poste implication des déplacements fréquents en France, et éventuellement à l'international.

Rémunération : Entre 40 et 50 K brut annuel fixe sur 13.5 mois selon le profil et l'expérience.