Responsable Qualité & Expertise Fluides (H/F)

Baudin Chateauneuf; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le traitement de l'eau recrute un Responsable Qualité & Expertise Fluides à Villeneuve-d'Ascq. Ce poste implique la gestion des contentieux, des sinistres, et l'analyse des contrats. Le candidat idéal a une formation en Réfrigération ou Génie Climatique et une expérience dans un poste similaire. Des déplacements en France sont à prévoir.

Prestations

Environnement de travail convivial

Possibilités d'évolution

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire.
• Capacité à entretenir une relation de confiance avec les équipes et les clients.
• Des déplacements ponctuels en France.

Responsabilités

• Suivi des litiges et négociation de transactions.
• Représentation devant les juridictions compétentes.
• Élaboration et analyse des contrats commerciaux.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Capacité d'adaptation

Formation

Formation technique spécialisée en Réfrigération ou Génie Climatique (Bac à Bac+2)

Description du poste

Responsable Qualité & Expertise Fluides (H/F), Villeneuve-d'Ascq

Villeneuve-d'Ascq, France

Contexte du recrutement et définition de poste :

Eau Air Système est une filiale du groupe BAUDIN CHATEAUNEUF, spécialisée dans le traitement de l’eau, de l’air et du chauffage. Forte de 80 collaborateurs et d’un CA de 18 M €, l’entreprise intervient sur l’ensemble du cycle de vie des installations : conception, mise en œuvre, vérification des performances, mise en service, amélioration continue, maintenance et réparations.

Grâce à son BE intégré, EAS peut gérer des macro-lots techniques regroupant traitement de l’eau, chauffage, ventilation et plomberie-sanitaire. Elle offre une réponse complète, à la fois technique et environnementale, tout en assurant un accompagnement jusqu’à la mise en service et une assistance pendant l’exploitation.

Ses domaines d’intervention incluent :

• Les piscines publiques
• Les centres de thalassothérapie
• L’hôtellerie et les campings
• Tout type de circuit fermé d’eau chaude ou d’eau froide sanitaire

Nous recrutons un Responsable / Gestionnaire Qualité & Expertise Fluides (H/F). Poste basé à Villeneuve d’Ascq.

Rattaché à la direction, vos principales missions seront :

• Gestion des contentieux : Suivi des litiges, négociation de transactions amiables, représentation de l’entreprise devant les juridictions compétentes.
• Gestion de la garantie décennale : Représentation et défense des intérêts en expertise, suivi des procédures avec les interlocuteurs concernés.
• Gestion des sinistres : Prise en charge des dossiers liés à l’assurance décennale, coordination avec les assureurs, participation aux réunions d’expertise, traitement des recours amiables, assurances, judiciaires.
• Conseil juridique : Prévention des sinistres par l’information et la sensibilisation des équipes, assistance dans la gestion des marchés publics et privés, rédaction de courriers, mémoires en réclamation, suivi des litiges créances, facturation/technique.
• Analyse des contrats : Élaboration, négociation et analyse des contrats commerciaux (clients, sous-traitants, partenaires).
• Gestion des dépenses liées à la décennale en lien avec le contrôleur de gestion.

Votre profil :

Vous êtes notre candidat idéal si vous avez une formation technique spécialisée en Réfrigération ou Génie Climatique (Bac à Bac+2, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED…) et une expérience significative dans un poste similaire, démontrant votre capacité à entretenir une relation de confiance avec les équipes et les clients.

Votre autonomie, rigueur, et capacité d’adaptation sont essentielles pour réussir dans ce poste. Des déplacements ponctuels en France sont à prévoir.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un groupe tourné vers l’avenir, favorisant l’ouverture d’esprit et encourageant l’innovation.
• Des possibilités d’évolution grâce à la diversité des activités et à la présence sur tout le territoire (31 implantations).
• Un environnement de travail bienveillant et convivial, axé sur le bien-être des équipes.

Le groupe BAUDIN CHATEAUNEUF garantit l’égalité des chances. Nous promouvons la diversité, l’inclusion et la lutte contre toutes les discriminations dans l’accès à l’emploi, à la formation, à la promotion, et dans nos environnements de travail. L’insertion, la mixité, le soutien aux jeunes, seniors, et personnes en situation de handicap sont prioritaires dans notre politique RH.