Responsable Qualité & Expertise Fluides (H/F)

Baudin Chateauneuf; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante cherche un Responsable Qualité Expertise Fluides pour gérer les contentieux et les sinistres. Vous serez en charge de la négociation de transactions et de l'analyse des contrats, tout en conseillant les équipes sur les marchés publics. Avec une expérience significative de 7 ans dans un poste similaire, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement bienveillant, propice à l'évolution de carrière. Rejoignez une équipe dynamique qui valorise l'ouverture d'esprit et l'innovation, tout en garantissant l'égalité des chances et la diversité au sein de l'entreprise.

Qualifications

• 7 ans d'expérience dans un rôle similaire avec une forte capacité à gérer des litiges.
• Formation technique en Réfrigération ou Génie Climatique requise.

Responsabilités

• Gérer les contentieux et les sinistres, en assurant la représentation de l'entreprise.
• Conseiller les équipes sur la gestion des marchés publics et privés.

Connaissances

Gestion des contentieux

Négociation de transactions

Conseil juridique

Analyse des contrats

Gestion des sinistres

Autonomie

Rigueur

Capacité d'adaptation

Formation

Bac à Bac +2 en Réfrigération ou Génie Climatique

Description du poste

Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes et aux hommes. Eau Air Système est une filiale du groupe Baudin Chateauneuf, spécialisée dans le traitement eau, air et chauffage. Forte de 80 collaborateurs et d'un CA de 18M EUR, l'entreprise intervient sur l'ensemble du cycle de vie des installations : conception, mise en oeuvre, vérification des performances, mise en service, amélioration continue, maintenance et réparations.

Grâce à son bureau d'études intégré, EAS est en mesure de gérer des macro-lots techniques regroupant traitement de l'eau, chauffage, ventilation et plomberie-sanitaire. Elle apporte une réponse complète, à la fois technique et environnementale, tout en assurant un accompagnement jusqu'à la mise en service et une assistance pendant l'exploitation.

Ses domaines d'intervention couvrent :

1. les piscines publiques,
2. centres de thalassothérapie,
3. hôtellerie et campings,
4. aquariums.
5. Tout type de circuit fermé d'eau chaude / froide sanitaire.

Nous recrutons un Responsable / Gestionnaire Qualité Expertise Fluides (H / F) à Villeneuve d'Ascq - 59. Rattaché à la direction, vos principales missions seront :

1. Gestion des contentieux : Suivi des litiges, négociation de transactions amiables / représentation de l'entreprise devant les juridictions compétentes.
2. Gérer la garantie décennale des opérations réalisées (représentation des intérêts de l'entreprise en expertise; suivi des procédures en interface avec les interlocuteurs concernés).
3. Gestion des sinistres : Prise en charge des dossiers liés à l'assurance décennale, coordination avec les assureurs et participation aux réunions d'expertise. Traiter les recours (amiable, assurances, judiciaire).
4. Conseil juridique : Assurer la prévention des sinistres grâce à l'information / sensibilisation des équipes. Assistance / conseil aux équipes opérationnelles dans la gestion des marchés publics et privés (rédaction courriers, mémoires en réclamation). Venir en appui pour solutionner les litiges créances et suivre les éventuels litiges facturation / technique.
5. Analyse des contrats : Élaboration, négociation, analyse des contrats commerciaux.
6. Gérer les dépenses de décennale en lien avec le contrôleur gestion.

Vous êtes notre candidat idéal si :

Idéalement issu d'une formation technique spécialisée en Réfrigération ou Génie Climatique (Bac à Bac +2, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED), vous possédez une expérience significative de 7 ans minimum sur un poste similaire dans laquelle vous avez su démontrer une réelle capacité à entretenir une relation de confiance avec les équipes et vos clients. Votre autonomie, votre rigueur, ainsi que votre capacité d'adaptation, atouts nécessaires sur ce poste, vous permettront de vous épanouir dans vos missions. Des déplacements nationaux ponctuels sont à prévoir.

Des bonnes raisons de nous rejoindre ?

1. Un Groupe tourné vers l'avenir, qui cultive son ouverture d'esprit et incite ses collaborateurs à apporter des idées nouvelles.
2. Des possibilités d'évolutions de carrière multiples grâce à la diversité de ses activités et à sa présence sur l'ensemble du territoire (31 implantations).
3. Un environnement de travail bienveillant et un esprit convivial tournés vers le bien-être des équipes.

Le groupe BAUDIN CHATEAUNEUF garantit l'égalité des chances pour tous. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, l'inclusion et la lutte contre toutes les formes de discrimination dans l'accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements de travail. L'insertion, la mixité, le soutien ainsi que l'accompagnement des jeunes, des seniors et des personnes en situation de handicap sont des priorités de notre politique RH.