Responsable Qualité et Risques Hospitaliers

Clinique Saint Martin Vesoul; Centre-Val de Loire; In loco; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

L'Hôpital Privé Guillaume de Varye, situé à Saint-Doulchard près de Bourges, cherche un Responsable Qualité et Gestion des Risques. Vous piloterez la politique qualité, déployerez les plans d’amélioration et assurerez la conformité HAS, RGPD et CIR.

Vous devez posséder un Bac+5 en qualité et au moins 5 ans d'expérience, avec des compétences fortes en communication, animation d'équipes et gestion des risques dans un environnement hospitalier privé.

Competenze

• Diplôme Bac+5 en Qualité et Gestion des Risques.
• Au moins 5 ans d'expérience.
• Écoute active, pédagogie et esprit d'équipe.
• Expérience dans un établissement d'hospitalisation privée est un plus.

Mansioni

• Participer à l’élaboration de la politique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins en cohérence avec les orientations stratégiques de l'établissement, la politique Qualité du Groupe et les directives nationales.
• Déployer la politique à travers un programme formalisé regroupant l’ensemble des plans d’action priorisés par processus ou thématique.
• Concevoir, mettre à disposition et former les professionnels aux outils et méthodes qualité et gestion des risques validés par le Groupe (système d’information, indicateurs, tableaux de bord, etc.) nécessaires au bon déploiement de la politique.
• Assurer la coordination et le suivi des différents plans d’actions (issus des instances et des secteurs d'activités) et leur évaluation (évaluation des pratiques professionnelles, audits qualité internes, enquêtes de satisfaction…).
• Mesurer et analyser la satisfaction.
• Coordonner la gestion des évènements indésirables, plaintes, réclamations et dysfonctionnements survenus dans l'établissement, en lien avec les gestionnaires de risques, instances et structures concernés (CDU, RMM, CREX...).
• Coordonner la démarche de certification HAS, en étroite collaboration avec la Direction Qualité du Groupe et assurer la tenue du Compte Qualité ;
• Animer le Comité de Pilotage de la Qualité et le Comité des Vigilances et des Risques ;
• Rendre compte à la Direction Qualité du Groupe les données utiles à l’élaboration des tableaux de bord correspondants ;
• Favoriser la communication interne relative à la qualité et gestion des risques ;
• Participer à la vie de la Communauté Qualité du Groupe Elsan ;
• Assurer la veille réglementaire qualité et gestion des risques ;
• Collecter les données pour les projets éligibles au CIR ;
• Demande de dossiers et droits des usagers
• Assurer le rôle de DPO en veillant à l’utilisation des données conformément au RGPD ;
• Assurer la mission sur la RSE.

Conoscenze

gestion des risques

Maîtrise de la démarche qualité

communication

aisance relationnelle

négociation

animation

Formazione

Bac+5 dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques

Descrizione del lavoro

L'Hôpital Privé Guillaume de Varye, situé à Saint-Doulchard près de Bourges, cherche un Responsable Qualité et Gestion des Risques. Vous piloterez la politique qualité, déployerez les plans d’amélioration et assurerez la conformité HAS, RGPD et CIR.

Vous devez posséder un Bac+5 en qualité et au moins 5 ans d'expérience, avec des compétences fortes en communication, animation d'équipes et gestion des risques dans un environnement hospitalier privé.