Responsable Qualité et Processus Transformation Publique

Ville de Trappes

Trappes

Sur place

EUR 52 000 - 70 000

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Avantages offerts par ce poste

Ambiance agréable
Transport prise en charge 75%
Restaurant municipal
Télétravail possible
Mutuelle santé et prévoyance
Comité d'actions sociales

Résumé du poste

La Ville de Trappes recrute un Responsable qualité (F/H) pour piloter la démarche qualité et l’amélioration continue au sein des services. Vous exercerez sous la responsabilité du Directeur Général des services et accompagnerez les directions dans la modernisation des processus.

Diplômé BAC+5 et expérience exigée, vous maîtrisez la méthodologie qualité et savez animer des équipes. Avantages: télétravail possible selon service, restaurant municipal, participation mutuelle.

Qualifications

  • Connaissances : maîtriser la démarche qualité structurée.
  • Compétences : excellentes qualités relationnelles et d’animation, rédactionnelles.

Responsabilités

  • Réaliser des audits de fonctionnement et des processus existants.
  • Proposer et piloter des améliorations des processus.
  • Formaliser et diffuser les nouveaux processus auprès des directions/équipes.
  • Animer une nouvelle démarche d’appropriation des processus et méthodes.
  • Piloter les projets de transformation des process internes et suivre leur mise en œuvre.

Connaissances

Qualités relationnelles
Animation
Rédaction

Formation

BAC +5 spécialisé en organisation, en management de processus, en conseil

Description du poste

La Ville de Trappes recrute un Responsable qualité (F/H) pour piloter la démarche qualité et l’amélioration continue au sein des services. Vous exercerez sous la responsabilité du Directeur Général des services et accompagnerez les directions dans la modernisation des processus.

Diplômé BAC+5 et expérience exigée, vous maîtrisez la méthodologie qualité et savez animer des équipes. Avantages: télétravail possible selon service, restaurant municipal, participation mutuelle.

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