Responsable Qualité et Méthodes F/H

TN France; France; Sur place; EUR 40 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable Qualité et Méthodes pour superviser l'amélioration continue des processus au sein de son Système d'Information. Ce rôle clé implique la définition et la mise en œuvre d'un Plan d'Assurance Qualité conforme aux normes IT, tout en garantissant la performance et la cohérence des services numériques. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projet et en architecture SI, ainsi qu'une bonne connaissance des normes applicables. Si vous êtes rigoureux, organisé et passionné par l'innovation, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative en gestion de projet et architecture SI.
• Maîtrise des normes et référentiels applicables aux systèmes d'information.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre le Plan d'Assurance Qualité.
• Assurer le suivi et l'amélioration continue de la qualité des services numériques.
• Piloter les audits internes et externes pour assurer la conformité du SI.

Connaissances

Gestion de projet

Architecture SI

Assurance Qualité

Cybersécurité

Analyse de données

Formation

Bac+5 en informatique

Formation en qualité

Management des systèmes d'information

Description du poste

Responsable Qualité et Méthodes F/H, Yonne

Détails de l'offre

Famille de métiers Pilotage > Organisation, contrôle de gestion, évaluation Grade(s) recherché(s) Ingénieur

Détails de l'offre

Famille de métiers Pilotage > Organisation, contrôle de gestion, évaluation Grade(s) recherché(s) Ingénieur
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Sous l'autorité du Directeur de la Transition Numérique, le Responsable Qualité & Méthodes définit et met en oeuvre le Plan Assurance Qualité pour garantir l'amélioration continue des processus au sein du Système d'Information. Il formalise et veille au respect des normes et des méthodes en vigueur afin d'assurer la cohérence et la performance du SI. Il est également garant des engagements de service pris auprès des utilisateurs et assure le maintien de la cartographie applicative en jouant un rôle clé dans l'architecture des systèmes d'information. Missions / conditions d'exercice Définir et mettre en oeuvre le Plan d'Assurance Qualité en conformité avec les normes IT.
Assurer le suivi et l'amélioration continue de la qualité des services numériques.
Élaborer et suivre les indicateurs et tableaux de bord de performance.
Modéliser, formaliser et optimiser les processus métiers et IT.
Définir et garantir la cohérence et l'urbanisation du Système d'Information.
Rédiger et suivre les accords de niveau de service (SLA) avec les métiers.
Piloter les audits internes et externes pour assurer la conformité du SI.
Assurer l'interopérabilité et l'alignement des nouvelles solutions avec l'existant.
Organiser et animer des ateliers qualité avec les parties prenantes.
Veiller à l'application des bonnes pratiques en cybersécurité en collaboration avec le RSSI. Profils recherchés Titulaire d'une formation supérieure en informatique, qualité ou management des systèmes d'information (Bac+5), le Responsable Qualité & Méthodes justifie d'une expérience significative en gestion de projet, en architecture SI ou en qualité dans le domaine IT. Il maîtrise les référentiels et normes applicables aux SI et possède une bonne connaissance du secteur public. Rigoureux, organisé et doté d'un excellent esprit d'analyse, il sait accompagner le changement et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires. Une aisance relationnelle et des compétences en conduite de projet sont indispensables.