Responsable Qualité et Gestion es Risques H/FResponsable Qualité (H/F)

EHPAD LA CHIMOTAIE GROUPE MGEN; Cugand-la-Bernardière; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé à Cugand recherche un Responsable Qualité et Gestion des Risques. Ce rôle implique de coordonner les démarches qualité, de former des équipes et de suivre les indicateurs de performance. Le candidat idéal doit avoir un Bac+4/5 en management de la qualité, une première expérience réussie et maîtriser le Pack Office. Le poste offre un CDI avec 35 heures par semaine et la possibilité de télétravail.

Qualifications

• Première expérience réussie en établissement sanitaire et/ou médico-social, avec participation à une certification HAS.
• Respect de la confidentialité.

Responsabilités

• Animer et coordonner la démarche Qualité & Gestion des Risques.
• Définir et mettre en œuvre la Politique Qualité et Gestion des Risques.
• Accompagner les équipes dans les auto-évaluations et la préparation à la certification HAS.
• Suivre et analyser les indicateurs qualité et sécurité.
• Former et sensibiliser les collaborateurs aux démarches qualité et gestion des risques.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Esprit d’analyse

Autonomie

Dynamisme

Formation

Bac+4/5 avec spécialisation en management de la qualité et gestion des risques

Outils

Pack Office

Outils numériques

Description du poste

Overview

Offre n° 197NDST – Responsable Qualité et Gestion des Risques (H/F).

Le Groupe VYV emploie 25 000 collaborateurs et propose une offre de soins, d'accompagnement, de prévention et de services à travers 1 336 établissements sur le territoire national. En rejoignant MGEN - Groupe VYV, vous participez à l'évolution d'une entreprise de l’ESS, à but non lucratif, engagée pour le bien-vivre et l’innovation. Le groupe accompagne 4 millions de personnes et emploie 10 000 salariés dans plus de 200 sites. L'Établissement mixte SMR & EHPAD La Chimotaie, situé à Cugand, dispose de 106 lits de SSR, 83 places d’EHPAD, des activités de rééducation et une équipe d’appui d’adaptation et de réadaptation.

Responsibilities

• Rattaché(e) à la Direction de l’établissement et membre du CODIR, animer et coordonner la démarche Qualité & Gestion des Risques (secteur sanitaire et EHPAD) et assurer les relations avec les usagers.
• Définir et mettre en œuvre la Politique Qualité et Gestion des Risques avec la Direction et la CME.
• Conduire et suivre les démarches d'amélioration continue de la qualité et gestion des risques.
• Accompagner les équipes dans les auto-évaluations et la préparation à la certification HAS; mettre en œuvre et suivre les démarches de certification, labellisation et évaluation.
• Piloter et coordonner le plan d'actions qualité et mettre à jour la cartographie des risques.
• Organiser la gestion documentaire (procédures, protocoles, plan blanc, etc.).
• Assurer une veille réglementaire et appliquer les référentiels de bonnes pratiques HAS.
• Suivre et analyser les indicateurs qualité et sécurité (IQSS, CAQES, enquêtes ARS, questionnaires de satisfaction, événements indésirables).
• Organiser et animer les audits internes, CREX et instances qualité (CME, CLIN, CLUD, CLAN, CDU).
• Former et sensibiliser les collaborateurs aux démarches qualité et gestion des risques.
• Gérer les relations avec les usagers (plaintes, réclamations, demandes de dossiers médicaux).

Qualifications et profil

Profil souhaité

Expérience

• Formation : Bac+4/5 avec spécialisation en management de la qualité et gestion des risques.
• Expérience : Première expérience réussie en établissement sanitaire et/ou médico-social, avec participation à une certification HAS.

Compétences

• Organisation, rigueur, esprit d’analyse, pédagogie, travail en équipe pluridisciplinaire, autonomie, dynamisme.
• Maîtrise du Pack Office et des outils numériques. Respect de la confidentialité.

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service, faire preuve de réactivité, organiser son travail selon les priorités et les objectifs.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités hospitalières

Conditions et employeur

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée

Possibilité de télétravail et déplacements ponctuels.

Employeur

Établissement mixte de SSR et EHPAD La Chimotaie – 200 à 249 salariés. Capacité actuelle: 106 lits SSR (dont 13 lits orientés rééducation et 41 lits polyvalents), 83 places d’EHPAD et 83 places d’hospitalisation de jour; plateau technique complet et équipe d’appui.