Responsable Qualité et Gestion des Risques H/F

LADAPT ESRP TROYES; Troyes; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

LADAPT AUBE recherche pour ses établissements un Responsable Qualité et gestion des risques en CDD à temps plein, basé à Troyes. Prise de poste immédiate pour une durée de 5 mois.

Vous organisez, coordonnez et assurez le suivi de la démarche qualité et de la gestion des risques auprès des personnes accompagnées. Vous pilotez les programmes d'amélioration de la qualité, animez les réunions, assurez la veille documentaire et l'évaluation des plans d'actions.

Qualifications

• Diplôme Bac+2/3 requis.
• Connaissance du secteur du handicap et du médico-social souhaitée.
• Expérience en qualité et gestion des risques appréciée.
• Capacité à travailler en réseau et à piloter des plans d'actions.

Responsibilities

• Organiser et piloter le système Qualité et les plans d'actions.
• Animer l'instance de pilotage et accompagner les groupes.
• Assurer la veille documentaire et les indicateurs Qualité.
• Superviser le système d'information et la gestion documentaire.
• Coordonner les programmes de prévention des risques et de gestion des crises.
• Collecter et traiter les retours des personnes accompagnées et familles.
• Participer au projet d'établissement et à la vie associative.

Skills

Gestion des risques

Pilotage qualité

Veille documentaire

Animation formation

Education

Bac+2/3 requis

Job description

LADAPT, Association Loi 1901 reconnue d utilité publique (120 établissements et services et 2500salariés au national) et engagée au service des personnes en situation de handicap dans le champsanitaire, médico-social.
LADAPT AUBE recherche pour ses établissements, un Responsable Qualité et gestion des risques en CDD à temps plein, prise de poste immédiate pour une durée de 5 mois.MISSION GENERIQUE :organise, coordonne, anime et assure le suivi de la démarche d'amélioration de la qualité et de la gestion des risques, au service des personnes accompagnées. Il représente une ressource méthodologique.ACTIVITES :Organisation du système Qualité :Piloter la mise en oeuvre des programmes d'amélioration de la qualité en collaboration avec les instances et responsables de service Animer l'instance de pilotage de la démarche Qualité et accompagner les groupes de travail et services pour la mise en place des plans d'actions QualitéOrganiser la sensibilisation et la formation des acteurs à la démarche d'amélioration continue de la QualitéAssurer la veille documentaireDéfinir des indicateurs Qualité ainsi qu'un dispositif d'évaluationGarantir un suivi continu en un bilan annuel des réalisations du Plan QualitéTravailler en réseau (local et national) et participer aux différentes instancesOrganisation du système d'information et gestion documentaire : Définir et organiser le système d'information et la gestion documentaireApporter un appui technique à la création, la diffusion, la mise à jour et l'archivage des documentsOrganisation de la gestion des risques : Superviser et apporter un appui méthodologique à l'évaluation des risques de l'établissement Assurer et participer à la coordination et la mise en oeuvre des programmes de prévention des risques et de gestion des crises en lien avec les différentes instancesMettre en place un système de traitement des dysfonctionnements, sensibiliser et former les différents acteurs Assurer un suivi continu et un bilan annuel des réalisations dans le cadre de la gestion des risques. Supervision de la procédure de certification/évaluation interne/évaluation externe : Suivre la mise en oeuvre des plans d'actions suite aux différentes évaluationsRelations avec les personnes accompagnéesGérer le dispositif de collecte et de traitement des retours des personnes accompagnées, familles, proches et sensibiliser et former les professionnels aux droits des personnes accueilliesEtre l'interlocuteur privilégié des personnes accompagnées s'ils souhaitent exprimer leur mécontentement en lien avec les instances Suivre le dispositif d'évaluation et d'exploitation des résultats en matière de respect des droits des personnes accueillies Participer au projet d'établissement et associatif : Veiller au respect du cadre institutionnel auprès des salariés et des stagiaires,Participer aux chantiers associatifs,Contribuer à la mise en oeuvre des actions retenues dans le cadre du projet d'établissement.PROFIL : Diplôme niveau Bac +2/3Une connaissance du secteur du handicap et du médico social serait un atout. CONDITIONS DU POSTE :Poste à pourvoir rapidementPoste basé à Troyes (10)

Experience: 2 An(s)Compétences: Procédures de contrôle qualitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Aide par le travail