Responsable Qualité et Amélioration Continue – CDI

LOGEAL IMMOBILIERE SOCIETE ANONYME D'HAB; Yvetot; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement / participation

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

CSE

Résumé du poste

LOGÉAL IMMOBILIÈRE recherche un Coordinateur Qualité et Amélioration Continue (H/F) pour contribuer à la performance des services et déployer le système de management de la qualité. Vous garantissez l’application des référentiels et coordonnez les audits et les actions d’amélioration afin d’assurer une qualité de service durable.

Rattaché au secteur du logement social, le poste est en CDI 35 heures et prévoit une animation du SMQ ainsi que le pilotage des processus et des plans d’actions, avec

Qualifications

• Expérience coordinateur qualité et amélioration continue requise.
• Maîtrise ISO 9001 et LIVIA requis.
• Capacité à piloter audits et plans d’actions.
• Bonnes compétences en outils de suivi qualité et RSE.

Responsabilités

• Préparer et animer les revues de directions et bilans des démarches de certification.
• Animer le SMQ et coordonner les revues des processus et plans d'actions.
• Coordonner les audits externes et internes qualité / contrôle.
• Collecter et analyser indicateurs qualité et RSE.
• Préparer accueil qualité et formations internes.

Connaissances

Améliorer procédure qualité

Analyser réclamations clients

Collaborer départements

Piloter SMQ

Définir et piloter SMQ

Audits internes qualité

Amélioration continue

Normes qualité ISO 9001

Formation

Agent de maîtrise

Description du poste

LOGÉAL IMMOBILIÈRE recherche un Coordinateur Qualité et Amélioration Continue (H/F) pour contribuer à la performance des services et déployer le système de management de la qualité. Vous garantissez l’application des référentiels et coordonnez les audits et les actions d’amélioration afin d’assurer une qualité de service durable.

Rattaché au secteur du logement social, le poste est en CDI 35 heures et prévoit une animation du SMQ ainsi que le pilotage des processus et des plans d’actions, avec