Responsable Qualité & DPO — Gouvernance, HAS et Amélioration

UDAF - Union départementale des associations familiales; Angers; Sur place; EUR 17 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

UDAF - Union départementale des associations familiales recherche un(e) qualificateur(trice) pour animer la Qualité sur 3 mois à Angers. Vous veillerez à la mise en œuvre de la politique Qualité et à l’amélioration continue des pratiques, en lien avec les équipes terrain.

Les missions incluent l’animation du COPIL Qualité, la structuration des supports sur AGEVAL, la gestion GED et le déploiement des CVS, avec un focus HAS et gestion des réclamations.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 Qualité ou Management des organisations.
• Expérience d’au moins 1 an dans le secteur social/médico-social (ESSMS) ou équivalent.
• Bonne maîtrise numérique et apprentissage rapide d’AGEVAL.

Responsabilités

• Animer le COPIL Qualité et suivre les projets.
• Concevoir et actualiser les supports opérationnels sur AGEVAL.
• Organiser l’arborescence de la GED avec les équipes.
• Contribuer aux plans d’action HAS (réclamations, prévention maltraitance, PCA).
• Analyser et suivre la résolution des événements indésirables.
• Accompagner le déploiement de 3 CVS.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Communication

Formation

Bac+3 Qualité/Management

Outils

AGEVAL

Description du poste

UDAF - Union départementale des associations familiales recherche un(e) qualificateur(trice) pour animer la Qualité sur 3 mois à Angers. Vous veillerez à la mise en œuvre de la politique Qualité et à l’amélioration continue des pratiques, en lien avec les équipes terrain.

Les missions incluent l’animation du COPIL Qualité, la structuration des supports sur AGEVAL, la gestion GED et le déploiement des CVS, avec un focus HAS et gestion des réclamations.