responsable qualité clients

CRIT DIEPPE; Luneray; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim spécialisée recherche un(e) responsable qualité clients à Dieppe. Le candidat idéal devra avoir 5 à 7 ans d'expérience et un BAC+5. Il/elle sera chargé(e) d'assurer la qualité des services clients selon les normes en vigueur. Ce poste propose une rémunération compétitive, adaptée à l'expérience du candidat.

Qualifications

• Expérience de 5 à 7 ans dans un rôle similaire.
• Connaissance des normes de qualité en vigueur.
• Capacité à établir des procédures et évaluations.

Responsabilités

• Assurer la mise en place et le suivi des procédures qualité.
• Définir les actions correctives et préventives.
• Coordonner les audits qualité et garantir la conformité.
• Animer des formations sur les bonnes pratiques.
• Participer à l'amélioration continue des services.

Connaissances

Gestion de la qualité

Audit

Formation interne

Amélioration continue

Formation

BAC+5

Description du poste

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur crit-job, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.

L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?

A propos du poste :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie, un(e) responsable qualité clients à Dieppe (76200). Le/la candidat(e) retenu(e) devra justifier d'une expérience de 5 à 7 ans, d'une formation BAC+5, et sera en charge d'assurer la qualité des services offerts aux clients, dans le respect des normes en vigueur. Le salaire proposé sera en fonction de votre expérience.

• Assurer la mise en place et le suivi des procédures qualité liées à la satisfaction des clients
• Définir et mettre en oeuvre les actions correctives et préventives nécessaires
• Coordonner les audits qualité et veiller à la conformité des processus
• Animer des formations internes sur les bonnes pratiques qualité
• Participer à l'amélioration continue des services offerts aux clients

Pour postuler, contacter Sandrine au 02.35.06.88.44 ou 06.70.12.32.54 (texto), ou envoyer votre CV par mail à : sandrine.hilario(arobase)groupe-crit

Profil recherché :