RESPONSABLE QUALITÉ CLIENT (F/H)

Randstad France; Ugine; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad France recherche un Responsable Qualité Client H/F, basé près dUgine, pour piloter la qualité chez nos clients et fournisseurs et assurer la conformité réglementaire et normative du secteur aéronautique. Vous déclinez les exigences en interne et coordonnez les audits.

Le profil, Bac+5 (Matériaux/Qualité) ou Bac+2/3 technique/qualité avec 5 à 10 ans d'expérience, maîtrise ISO/NADCAP, et anglais B2, vous permettra de diriger les contrôles, les certificats et les démarches d'amélioration

Qualifications

• Maîtrise des normes ISO 9001, EN9100, AS13100 et NADCAP.
• Connaissance de la documentation client liée aux acteurs aéronautiques (Safran, Rolls-Royce).
• Maîtrise des procédés d'élaboration et défauts des alliages (titane).

Responsabilités

• Piloter la relation qualité client et fournisseur et veiller au respect des exigences.
• Gérer les qualifications, réclamations, dérogations et non-conformités et coordonner les audits clients.
• Valider la conformité technique lors des prises de commande et établir les certificats de conformité.
• Suivre les indicateurs qualité et participer aux comités de pilotage et aux standards 6S sur site.

Connaissances

Anglais B2

Rigueur

Organisation

Négociation

Adaptation au changement

Formation

BAC+5 Ingénieur (Matériaux ou Qualité)

BAC+2/3 technique/qualité (QLIO)

Outils

Excel

Access

SharePoint

SAP

Description du poste

descriptif du poste

Rattaché(e) à la direction, vous pilotez la relation qualité avec nos clients et nos fournisseurs afin de garantir le respect des exigences réglementaires et normatives du secteur. Vos missions principales : Qualité client et fournisseurs : décliner les exigences clients en interne, gérer les qualifications, traiter les réclamations, dérogations et non-conformités, et coordonner les audits clients. Revue de contrat et certification : valider la conformité technique lors des prises de commande et établir les certificats de conformité. Qualité système : suivre les indicateurs, participer aux comités de pilotage qualité du groupe et veiller aux standards 6S sur site.

profil recherché

Vous êtes titulaire d'un niveau Bac +5 Ingénieur (Matériaux ou Qualité) ou Bac +2/3 technique/qualité (type QLIO) avec 5 à 10 ans d'expérience sur une fonction similaire. Compétences techniques : maîtrise des normes ISO 9001, EN9100, AS13100, des requis NADCAP et idéalement de la documentation client liée aux acteurs majeurs de l'aéronautique (Safran, Rolls-Royce). Connaissance des procédés d'élaboration et défauts des alliages (idéalement titane). Informatique : maîtrise d'Excel, Access, SharePoint et SAP. Langues : anglais courant / avancé (niveau B2 exigé). Savoir-être : rigueur, organisation, aisance relationnelle, capacités de négociation et faculté d'adaptation au changement.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur industriel basé à proximité d'Ugine (73), spécialisé dans la transformation de matériaux métalliques de haute technicité pour des secteurs exigeants comme l'aéronautique, recherche son futur Responsable Qualité Client H/F dans le cadre d'un remplacement.

niveau d'expérience

• 5 année(s)

qualification

• Directeur/Responsable de la qualité (F/H)

niveau d'étude

• BAC+5