Responsable Qualité Centre de Compétence F/H

SAFRAN HELICOPTER ENGINES FRANCE; Bordes; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Safran Helicopter Engines France recherche un responsable qualité production pour piloter les moyens humains et techniques du CC, assurer la conformité des livraisons et promouvoir les méthodes qualité (QRQC et 8D). Vous dirigerez une équipe et participerez à l'amélioration continue et à la réduction des coûts de non-qualité.

Vous définirez les besoins en formation, recruterez et évaluerez les résultats via les tableaux de bord; vous formerez le personnel, planifierez et suivrez les audits et

Responsibilities

• Piloter les moyens humains et techniques du CC et gérer l'équipe composée d'un adjoint et de RAQP/RAQF.
• Assurer la conformité des produits livrés et promouvoir les méthodes qualité (QRQC, 8D).
• Analyser les résultats et proposer des plans d'actions pour améliorer la qualité et réduire les coûts de non‑qualité.
• Former, conseiller et soutenir le personnel du CC; planifier et suivre les audits et les plannings.

Job description

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.

Safran Helicopter Engines est le leader mondial des moteurs d'hélicoptères et le seul industriel à s'être spécialisé sur ce marché. Implantée dans le monde entier, la société emploie 5900 personnes dans le monde et possède plus de 2 500 clients répartis dans 155 pays et plus de 21 000 moteurs en service.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Descriptif mission

• 1. Pilotage : mettre en place et gérer les moyens humains, techniques et d'organisation de la structure qualité production. Le/la RQCC manage une équipe composée d'un adjoint, de plusieurs RAQP (Responsable assurance qualité production) pour l'interne et RAQF (Responsable assurance qualité fournisseur) pour l'externe.
• 1.1 - Organiser et gérer le travail de son équipe, anticiper et gérer les conflits, décliner et expliquer les informations d'ordre général relatives à la Société. Dans le cadre de la politique SSE du site, établir, appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité et participer à l'amélioration des conditions de travail et à la protection de l'environnement. Prévenir les risques pour les membres de son équipe en s'appuyant notamment sur le reporting SSE effectué par ces derniers.
• 1.2 - Définir et proposer les besoins en formation, réaliser les recrutements des membres de son équipe, réaliser les entretiens individuels.
• 1.3 - Mettre en place, suivre et analyser les tableaux de bord et les indicateurs qualité production/fournisseur sur la base des standards de pilotage et de reportings définis par le Corporate
• 1.4 - Evaluer les résultats et apprécier la performance qualité globale, en s'appuyant notamment sur le reporting effectué par les membres de son équipe
• 2. Satisfaction client :
• 2.1 - Assurer la conformité des produits livrés aux clients externes et internes par la mise en œuvre des démarches d'assurance qualité.
• 2.2 - Promouvoir la Politique Qualité, des méthodes de management de la performance notamment le QRQC, les démarches, méthodologies et outils qualité, notamment le 8D au sein du CC.
• 2.3 - Accompagner le personnel du CC dans l'appropriation de la culture et de la démarche qualité
• 3. Performance industrielle : garantir avec le CC une réduction permanente des coûts de non-qualité conformément aux objectifs du secteur couvert
• 3.1 - Fournir les analyses des résultats Qualité et les présenter au CC.
• 3.2 - Définir avec le CC les plans d'actions pour l'atteinte des objectifs.
• 3.3 - Identifier le plan d'amélioration du service qualité production.
• 3.4 - S'assurer de l'effectivité et de l'efficacité des plans ainsi définis.
• 4. Assurance qualité et surveillance :
• 4.1 - Former, conseiller et assurer un support au personnel du CC
• 4.2 - Définir et suivre le planning des différents types d'audit (basiques, produit/process, audits des fournisseurs)
• 4.3 - Participer à la préparation des audits système du CC
• 4.4 - S'assurer de la qualification du personnel du CC.