RESPONSABLE QUALITE

EDENIS; Toulouse; On-site; EUR 55,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

titres-restaurant

retraite supplémentaire

15 JRTT

transports en commun pris en charge à

CSE

crèche d'entreprise et véhicule deサービス

Job summary

EDENIS, groupe associatif de la région Occitanie, recrute un responsable qualité pour piloter la démarche qualité et l'amélioration continue sur l'ensemble des établissements du groupe (EHPAD et résidences autonomie).

Vous accompagnerez les directeurs et les CODIR, animerez les formations, assurerez les audits et la veille réglementaire ESSMS, et serez référent Qualinéo. CDI cadre avec déplacements réguliers; rémunération 55 000–60 000 EUR brut annuel.

Qualifications

• Formation supérieure de niveau Bac+5 en management de la qualité, gestion des risques, santé publique ou secteur sanitaire et médico-social.
• Expérience confirmée dans une fonction qualité, idéalement au sein d'un réseau ESSMS, EHPAD ou établissements sanitaires.
• Maîtrise du référentiel d'évaluation de la qualité des ESSMS, démarches d'audit et gestion documentaire; expérience en conduite d'évaluations et animation multi-sites est un atout.

Responsibilities

• Piloter la démarche qualité et l'amélioration continue: décliner politique qualité en objectifs et plans d'action; construire le tableau de bord qualité et suivre les risques.
• Accompagner les établissements et professionnaliser les équipes: former et sensibiliser à la gestion des événements indésirables, réclamations et risques; présence sur le terrain.
• Préparer et sécuriser les évaluations HAS: planifier les évaluations, réaliser diagnostics, audits et revues documentaires; suivre les actions correctives.
• Administrer le système qualité et l'outil Qualinéo: référent fonctionnel Qualinéo; interface avec éditeur et utilisateurs; surveiller les événements et plans d'action.
• Maîtriser la documentation, les audits et la veille: fiabiliser le référentiel documentaire; coordonner les audits internes; assurer la veille réglementaire ESSMS.
• Promouvoir la bientraitance et prévenir les risques: contribuer à la politique de bientraitance et analyser les situations sensibles.

Skills

Gestion des risques

Management qualité

Formation et sensibilisation

Permis B

Education

Bac+5 en management de la qualité, gestion des risques, santé publique ou secteur sanitaire et médico-social

Tools

Qualinéo

Job description

Le groupe associatif EDENIS accompagne depuis 40 ans la personne âgée fragilisée par le grand âge. Tout en conservant sa taille humaine, Edenis est un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social avec 27 établissements. Chez Edenis, nous prenons le relais des familles grâce au savoir-faire de nos collaborateurs, toujours placés aux côtés de nos résidents en privilégiant des soins adaptés et tissant une relation humaine et personnalisée. La solidarité, l'engagement et la transparence sont les valeurs qui définissent notre état d'esprit.

En tant que responsable qualité, vos missions principales seront les suivantes :

• Piloter la démarche qualité et l'amélioration continue: Décliner la politique qualité en objectifs, indicateurs et plans d'action. Construire le tableau de bord qualité du groupe, analyser les tendances et alerter sur les risques.
• Accompagner les établissements et professionnaliser les équipes: Accompagner les directeurs et les CODIR dans le pilotage local de la qualité et des risques. Former et sensibiliser les professionnels à la gestion des événements indésirables, des réclamations, des risques et à la bientraitance. Assurer une présence opérationnelle sur le terrain.
• Préparer et sécuriser les évaluations qualité HAS: Planifier et coordonner la préparation des EHPAD et résidences autonomie aux évaluations qualité. Réaliser ou organiser les diagnostics, audits à blanc et revues documentaires ; suivre les actions correctives.
• Administrer le système qualité et l'outil Qualinéo: Être référent fonctionnel de Qualinéo et assurer l'interface avec l'éditeur, les utilisateurs et le système d'information. Surveiller et analyser les événements indésirables, réclamations, plaintes et plans d'action.
• Maîtriser la documentation, les audits et la veille: Organiser et fiabiliser le référentiel documentaire. Réaliser ou coordonner les audits internes. Assurer une veille réglementaire et méthodologique sur la qualité en ESSMS.
• Promouvoir la bientraitance et prévenir les risques de maltraitance: Contribuer au déploiement de la politique de bientraitance et participer à l'analyse des situations sensibles.

Conditions du poste : CDI - statut cadre, Basso Cambo avec déplacements réguliers. Rémunération : 55 000 à 60 000 EUR brut annuel.

Avantages :

• Mutuelle
• titres-restaurant
• retraite supplémentaire
• 15 JRTT
• transports en commun pris en charge à 80 %
• CSE
• crèche d'entreprise et véhicule de service

Formation et expérience requises :

• Formation supérieure de niveau Bac +5 en management de la qualité, gestion des risques, santé publique ou secteur sanitaire et médico-social.
• Expérience confirmée dans une fonction qualité, idéalement au sein d'un réseau d'ESSMS, d'EHPAD ou d'établissements sanitaires.
• Maîtrise du référentiel d'évaluation de la qualité des ESSMS, des démarches d'audit, des plans d'action et de la gestion documentaire.
• Une expérience de conduite d'évaluations, d'animation multi-sites et d'administration d'un logiciel qualité constitue un atout déterminant.
• Permis B exigé