Responsable Qualité

Antal International Network; Toulouse; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une PME dynamique dans le secteur aéronautique recherche un Responsable Qualité pour piloter le Système de Management de la Qualité. Vous serez en charge de garantir la conformité aux normes, de gérer la relation client et de superviser les audits. Ce rôle clé vous permettra de structurer le service qualité dans un contexte de croissance internationale, tout en déployant des méthodologies d'amélioration continue. Si vous êtes passionné par l'innovation et la qualité, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• 10 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans l'aéronautique.
• Maîtrise des normes qualité aéronautiques (EN 9100, EN 9145 serait un plus).

Responsabilités

• Piloter le Système de Management de la Qualité et assurer la conformité.
• Gérer la relation client et résoudre les problèmes qualité.
• Superviser le service Contrôle et assurer les audits.

Connaissances

Gestion de la qualité

Résolution de problèmes qualité

Communication

Management d'équipe

Amélioration continue

Formation

Bac +5 / Diplôme d’Ingénieur en Qualité, Production industrielle ou Aéronautique

Outils

APQP

PPAP

FMEA

8D

AMDEC

SPC

Description du poste

1. Piloter et animer le Système de Management de la Qualité (SMQ)

• Assurer la conformité aux exigences EN 9100 et préparer l’entreprise à l’EN 9145.
• Développer et suivre les indicateurs qualité et piloter des actions d’amélioration continue.
• Définir et optimiser les processus et procédures qualité en lien avec les équipes internes.
• Sensibiliser et former les équipes aux exigences qualité et aux bonnes pratiques industrielles.

2. Gérer la relation client et résoudre les problèmes qualité

• Être l’interlocuteur qualité principal des clients, assurer le traitement des non-conformités et suivre la satisfaction client.
• Analyser les problèmes récurrents, identifier les causes racines (8D, AMDEC, 5 Why) et mettre en place des actions correctives et préventives.
• Développer des relations de confiance avec les clients et partenaires industriels.

3. Superviser le service Contrôle et assurer les audits

• Animer et encadrer l’équipe contrôle qualité, garantir la conformité des produits livrés.
• Organiser et piloter les audits internes et externes.
• Assurer le maintien des certifications qualité et la mise en place des actions correctives nécessaires.

4. Accompagner le développement international et la montée en exigences de cette PME

• Être un acteur clé de la structuration du service qualité dans un contexte de croissance.
• Déployer les méthodologies APQP et PPAP pour renforcer la maîtrise des process de fabrication.
• Assurer la cohérence des pratiques qualité entre les différents sites, notamment avec le nouveau site en Floride.

Profil recherché

Formation et Expérience

• Bac +5 / Diplôme d’Ingénieur en Qualité, Production industrielle ou Aéronautique.
• 10 d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans l’aéronautique, la mécanique de précision ou l’usinage.

Compétences techniques

• Maîtrise des normes qualité aéronautiques (EN 9100, EN 9145 serait un plus) .
• Expérience en gestion d’audits internes et externes et mise en conformité.
• Expertise en résolution de problèmes qualité (8D, AMDEC, SPC, 5 Why…).
• Bonne connaissance des outils qualité et d’amélioration continue (APQP, PPAP, FMEA, etc.).

Compétences relationnelles et managériales

• Capacité à animer une équipe et à fédérer les collaborateurs autour des enjeux qualité.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.
• Approche proactive et force de proposition pour piloter l’amélioration continue.