Responsable qualification fonctionnelle

CNAS France (Comité National d'Action Sociale); Guyancourt; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Comité National d’Action Sociale (CNAS) recherche un responsable qualification fonctionnelle pour superviser les activités de recette et garantir la qualité des livrables sur les solutions informatiques. Placée sous l’autorité du Responsable AMOA, la fonction porte sur la définition et la mise en œuvre de la stratégie de test, la coordination des tests, et l’optimisation continue des processus.

Poste basé à Guyancourt.

Qualifications

• Management d’équipe de tests fonctionnels.
• Expérience en test logiciel.
• Connaissance des processus de test et des meilleures pratiques en matière de qualité logicielle.
• Connaissances d’outils de gestion des tests et de suivi des bugs (JIRA).
• Automatisation des tests.
• Autonomie, Rigueur et flexibilité.
• Aisance relationnelle et bonne organisation.
• Savoir rendre compte, à alerter et proposer des plans d’actions associés.
• Capacité à agir dans l’intérêt du CNAS, des adhérents et des bénéficiaires dans le respect des règles communes, déontologie professionnelle et lutte contre la fraude.

Responsabilités

• Piloter et faire évoluer la stratégie globale de test et de qualification.
• Garantir la couverture des risques la qualité des livraisons et l’efficacité des dispositifs de test.
• Piloter les indicateurs de performance et les actions d’amélioration continue.
• Harmoniser les méthodes, processus et bonnes pratiques de test.
• Diriger et encadrer l'équipe de recette, en fixant des objectifs clairs et en suivant leur réalisation.
• Définir et mettre en place les processus de recette, incluant la planification, l'exécution des tests, et la gestion des anomalies.
• Assurer une veille technologique et méthodologique pour améliorer en continu les pratiques de recette.
• Piloter les prestations externes mobilisées sur ce périmètre d’activité.

Connaissances

Management d’équipe

Tests fonctionnels

Automatisation des tests

JIRA

Veille méthodologique QA

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Plan d’actions

Préparation et exécution de tests

Formation

Master (Bac+5) en informatique, systèmes d'information, qualité logicielle ou gestion de projet

Outils

JIRA

Description du poste

Le Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille.

Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026.

Le CNAS met en œuvre un plan de transformation digital dans l’objectif d’accentuer son orientation client et d’améliorer la qualité de service.

Placé sous l’autorité du / de la Responsable AMOA, Le Responsable du Service Qualification fonctionnelle supervise l'ensemble des activités de recette au sein de l'organisation sur les outils du SI.

Le Responsable qualification fonctionnelle est chargé de garantir la qualité des livrables en coordonnant l'ensemble des activités de test et de validation des solutions informatiques avant leur mise en production. Il garantit la qualité des livrables informatiques, et veille à ce que les solutions déployées répondent aux exigences fonctionnelles. Il assure également la gestion des environnements de test et des outils associés, tout en favorisant l'amélioration continue des processus de recette. Il a la charge de :

Gérer la stratégie globale de test

• Piloter et faire évoluer la stratégie globale de test et de qualification
• Garantir la couverture des risques la qualité des livraison et l’efficacité des dispositifs de test
• Piloter les indicateurs de performance et les actions d’amélioration continue
• Harmoniser les méthodes, processus et bonnes pratiques de test.
• Assurer une veille méthodologique et technologique sur les pratiques de qualification et d'assurance qualité.

Gérer le service recette

• Diriger et encadrer l'équipe de recette, en fixant des objectifs clairs et en suivant leur réalisation.
• Définir et mettre en place les processus de recette, incluant la planification, l'exécution des tests, et la gestion des anomalies.
• Assurer une veille technologique et méthodologique pour améliorer en continu les pratiques de recette.
• Piloter les prestations externes mobilisées sur ce périmètre d’activité (planification, respects des engagements de services, …).

Amélioration continue :

• Assurer l'optimisation des processus de recette.
• Documenter les processus et les pratiques de recette, en veillant à la mise à jour régulière de cette documentation.
• Former et accompagner les membres de l'équipe sur les outils et les bonnes pratiques.

Gérer l’automatisation des tests :

• Piloter la stratégie d’automatisation des tests fonctionnels
• Superviser la conception, la maintenance et l’évolution du patrimoine de tests automatiser
• Suivre les indicateurs de performance (couverture, taux d’automatisation, stabilité des campagne…)
• Accompagner la montée en compétence des équipes sur la pratique d’automatisation et d’assurance qualité

La liste des missions principales n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS.

• Management d’équipe de tests fonctionnels
• Expérience en test logiciel
• Connaissance des processus de test et des meilleures pratiques en matière de qualité logicielle
• Connaissances d’outils de gestion des tests et de suivi des bugs (JIRA)
• Automatisation des tests
• Autonomie, Rigueur et flexibilité
• Aisance relationnelle et bonne organisation
• Sens du travail en équipe, capacité à mobiliser les compétences nécessaires au besoin
• Savoir rendre compte, à alerter et proposer des plans d’actions associés
• Capacité à agir dans l’intérêt du CNAS, des adhérents et des bénéficiaires dans le respect des règles communes, déontologie professionnelle et lutte contre la fraude
• Au moins 3 ans d’expérience dans le management d’une équipe, dans le domaine des SI.
• Master (Bac+5) en informatique, systèmes d'information, qualité logicielle ou gestion de projet.