Responsable Projets SI et Applications Métiers

FMS Menuiseries; Weyersheim; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

FMS Menuiseries recherche un Chef de projets applicatifs pour maintenir et fiabiliser nos outils métiers Look, Cegid XRP Flex, Praxedo et Visual Planning. Vous assurez la disponibilité et pilotez les évolutions pour simplifier le quotidien des utilisateurs.

Vous gérez le support, la gouvernance des données et le reporting, formez les utilisateurs et maintenez la documentation fonctionnelle, en contribuant à l'amélioration continue des flux et à la suppression des saisies doubles.

Qualifications

• Expérience en support applicatif et ticketing.
• Connaissance des outils Look, Cegid XRP Flex, Praxedo et Visual Planning.
• Capacité à piloter projets et à former les utilisateurs.

Responsibilities

• Support & gestion des incidents via outil de ticketing et analyse des anomalies.
• Gestion de projets d'évolution des solutions et paramétrage des outils (droits, formulaires, filtres, dashboards).
• Gouvernance des données et reporting, suivi des flux et qualité des données, amélioration continue des processus.
• Formation des utilisateurs et rédaction/maintenance de la documentation fonctionnelle.

Skills

Gestion d'incidents

Support utilisateurs

Analyse des anomalies

Gestion de projet

Reporting

Tools

Look

Cegid XRP Flex

Praxedo

Visual Planning

Job description

FMS Menuiseries recherche un Chef de projets applicatifs pour maintenir et fiabiliser nos outils métiers Look, Cegid XRP Flex, Praxedo et Visual Planning. Vous assurez la disponibilité et pilotez les évolutions pour simplifier le quotidien des utilisateurs.

Vous gérez le support, la gouvernance des données et le reporting, formez les utilisateurs et maintenez la documentation fonctionnelle, en contribuant à l'amélioration continue des flux et à la suppression des saisies doubles.