Responsable Projets ADP F/H

ENTORIA; Rennes; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

ENTORIA recherche un chef de projet PMO en charge du cadrage et de la déclinaison opérationnelle des projets de la Direction Service Clients Assurance de Personne. Vous assurez le pilotage global, les ateliers et la comitologie afin de garantir les délais et les engagements.

Vous animerez les formations, écrirez les processus et modes opératoires, et favoriserez l’adhésion des équipes. Le poste implique une collaboration étroite avec les opérateurs et réseaux de soins et des partenaires

Qualifications

• Gestion de projets structurés (planning, livrables, comitologie).
• Animation d’ateliers et restitution auprès des métiers.
• Conduite du changement et communication aux équipes.

Responsabilités

• Cadrer les projets et décliner les feuilles de route (PMO métier).
• Animer et restituer les ateliers, représenter les métiers dans les projets IT.
• Piloter les prestataires et assurer les engagements délais et qualité.
• Définir la stratégie formation et les modes opératoires.

Connaissances

Gestion de projet

PMO métier

Animation d'ateliers

Conduite du changement

Formation

Master en management de projet

Outils

MS Office

Excel

PowerPoint

Description du poste

Au sein de la Direction Offres et Opérations, directement rattaché(e) au Directeur Adjoint Service Clients Assurance de Personne, vous serez chargé de cadrer et décliner opérationnellement les projets de la Direction Service Clients Assurance de Personne afin de garantir leur bon déroulement (respect des délais et des engagements).

• Cadrer les projets : réaliser des business cases, définir les modalités opérationnelles (planning, parties prenantes, comitologie).
• Décliner la feuille de route : assurer le PMO métier (reporting, arbitrages), animer et restituer les ateliers, représenter les métiers dans les projets IT.
• Accompagner la conduite du changement : définir la stratégie de formation, rédiger les processus et modes opératoires, favoriser l’adhésion des équipes.
• Piloter les prestataires : définir et animer la comitologie avec les partenaires (opérateur TP, réseaux de soins, flux métiers DSN, NOEMIE).