Responsable principal des opérations - Impression (H/F)

XBP EUROPE SERVICES; Miribel; Hybride; EUR 70 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Chèques restaurant

Prime de panier

Primes

Véhicule

Remboursement des transports en commun

Bonus de parrainage

Congés payés

Résumé du poste

XBP EUROPE SERVICES recherche un Responsable principal des opérations - Impression pour superviser les opérations de print transactionnel et marketing à Miribel. Vous piloterez les équipes production et service client, tout en garantissant la qualité, les délais et les engagements clients dans un cadre hybride.

Le poste exige une solide culture business et financière, le pilotage de P&L et une maîtrise des normes ISO 9001, 27001 et 14001, avec un anglais courant et un fort esprit de leadership

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 ou équivalent, dominante technique ou industrielle.
• Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans printing/éditique ou marketing.
• Culture business et financière avec pilotage de P&L.
• Expérience en environnement international.
• Bonnes capacités de communication et leadership.

Responsabilités

• Piloter l'activité et la performance des opérations d'impression et du service client.
• Superviser production et qualité pour respecter délais et SLA.
• Gérer le P&L, forecast, et coûts
• Construire et sécuriser les prévisions d'activité et les budgets.
• Diriger les équipes et promouvoir une culture de performance et d'amélioration continue.

Connaissances

Leadership d'équipe

Pilotage P&L

Anglais courant

Français courant

Gestion de la qualité

Formation

Bac+5 ou équivalent

Outils

ISO 9001

ISO 27001

ISO 14001

Description du poste

Offre n° 213YTVZ
Responsable principal des opérations - Impression (H/F)

Responsable principal des opérations - Impression (H/F)Lieu de travail - Miribel (01)Mode de travail - Hybride (3 jours au bureau et 2 jours de télétravail)Rattaché(e) au VP des Opérations EMEA, le/la Responsable principal des opérationsICS est responsable de la performance globale des activités de print transactionnel et marketing en France, dans un environnement industriel et international exigeant. Le poste combine leadership opérationnel, pilotage business et management d'équipes.Mission principalesPilotage de l'activité et performanceSuperviser l'ensemble des opérations de production et du service client (CSD)Garantir le respect des engagements clients (qualité, délais, SLA)Piloter le P&L, le forecast, la rentabilité et les coûts de l'activitéConstruire et sécuriser les prévisions d'activité (forecast)Management et leadershipManager, développer et fédérer les équipes de production et de service clientInstaller une culture de performance, d'amélioration continue et de responsabilisationAccompagner les équipes dans un contexte de transformation industrielleExcellence industrielle et innovationGarantir la performance, la maintenance et l'évolution du parc machinesAnticiper et intégrer les nouvelles technologies industriellesPiloter les démarches qualité, sécurité et environnement (ISO 9001, 27001, 14001)Support au développement commercialAccompagner les équipes commerciales dans la construction des offresParticiper aux réponses aux appels d'offres (RFP) et aux soutenances clientsContribuer à la définition des capacités industrielles et des grilles tarifairesRelations clients et partenairesReprésenter les opérations auprès des clients stratégiquesPiloter les relations avec les fournisseurs, sous-traitants et partenaires clésSécuriser la qualité des relations contractuelles et opérationnellesCollaboration transverse et gouvernanceTravailler en étroite collaboration avec les équipes IT&S, Infrastructure et fonctions corporateContribuer aux projets transverses et initiatives européennesRelations socialesPiloter les relations sociales du site, en lien avec le CSE localTravailler en coordination étroite avec les équipes RHAnticiper et gérer les enjeux sociaux liés à l'activité industrielleProfil RecherchéFormation supérieure (Bac+5 ou équivalent), idéalement à dominante technique ou industrielleExpérience confirmée (minimum 5 ans) dans les secteurs du print transactionnel, de l'éditique ou du marketingExpérience significative en management d'équipes hiérarchiques et fonctionnellesSolide culture business et financière, incluant le pilotage de P&LExpérience en environnement internationalExcellentes capacités de communication et de leadershipMaîtrise des normes ISO 9001, 27001 et 14001Anglais courant (écrit et oral)Information ComplémentairePoste basé aux Échets (Lyon Nord)Mobilité ponctuelle en France et occasionnellement au Royaume-UniDisponibilité, flexibilité et fort engagement opérationnel attendusAvantages sociaux :Prestations de retraiteDes bénéfices sociaux et sanitairesChèques restaurantRemboursement des transports en communBonus de parrainageCongés payés

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail en journée

• Salaire brut : Annuel de 70000.0 Euros à 80000.0 Euros
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Titres restaurant / Prime de panier
• Primes
• Véhicule

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone nationale

Profil souhaité

Expérience

• 8 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Règles de sécurité
• Anglais Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes