Responsable Prestations Respiratoires à Domicile

FR10277-PHARMAD PHARMA DOM; Strasbourg; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Air Liquide IT SA recherche un Responsable de Prestation Respiratoire pour piloter l'ensemble des prestations respiratoires à domicile, garantir l'excellence opérationnelle et satisfaire les patients et prescripteurs. Vous encadrerez les équipes techniques et administratives, veillerez au respect des normes HAS et ISO, et contribuerez à l'évolution de l'offre de services.

Formation Bac+3/5 en santé ou management, expérience ≥5 ans, maîtrise des dispositifs médicaux et des outils de gestion de

Qualifications

• Diplôme supérieur dans le domaine de la santé ou du management.
• Expérience significative en gestion de services de prestations de santé à domicile.
• Bonne connaissance des dispositifs médicaux respiratoires.
• Connaissance des réglementations et normes du secteur santé.
• Capacité à manager et fédérer une équipe.
• Excellentes aptitudes relationnelles et organisationnelles.

Responsibilities

• Superviser et coordonner les équipes techniques et administratives dédiées à la prestation respiratoire (installation, suivi, maintenance des dispositifs médicaux).
• Assurer la mise en œuvre et le respect des procédures qualité, des réglementations en vigueur (HAS, ISO, etc.) et des bonnes pratiques cliniques.
• Maintenir une relation privilégiée avec les patients, les prescripteurs (médecins, hôpitaux) et les partenaires, en veillant à la qualité du service rendu et à la gestion des réclamations.
• Optimiser l'utilisation des ressources humaines, matérielles et financières allouées à la prestation.
• Suivre les indicateurs de performance (KPIs), analyser les résultats et proposer des plans d'action pour améliorer l'efficacité et la rentabilité.
• Participer à l'évolution de l'offre de services et à l'intégration de nouvelles technologies ou pratiques dans le domaine respiratoire.
• Animer, former et accompagner les équipes pour développer leurs compétences et garantir un haut niveau de motivation et d'engagement.

Skills

Gestion Opérationnelle

Qualité Conformité

Relation Client

Gestion des Ressources

Reporting KPIs

Innovation & Développement

Management d'Équipe

Education

Bac+3/5 Santé ou Management

Tools

Logiciels de gestion patients

Job description

Air Liquide IT SA recherche un Responsable de Prestation Respiratoire pour piloter l'ensemble des prestations respiratoires à domicile, garantir l'excellence opérationnelle et satisfaire les patients et prescripteurs. Vous encadrerez les équipes techniques et administratives, veillerez au respect des normes HAS et ISO, et contribuerez à l'évolution de l'offre de services.

Formation Bac+3/5 en santé ou management, expérience ≥5 ans, maîtrise des dispositifs médicaux et des outils de gestion de