Lead Opérationnel, Prestation Respiratoire à Domicile

ORKYN'; Illkirch-Graffenstaden; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Air Liquide IT SA recherche un Responsable de Prestation Respiratoire H/F pour piloter les services respiratoires à domicile et assurer l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience dans les services de santé à domicile, et maîtrise les dispositifs médicaux et les logiciels de gestion des patients. Anglais apprécié, cadre légal et qualité maîtrisés.

Qualifications

• Expérience significative (≥5 ans) dans la gestion de services de santé à domicile.
• Maîtrise des dispositifs médicaux respiratoires et des logiciels de gestion des patients.
• Connaissance des exigences réglementaires (HAS, ISO) et bonnes pratiques cliniques.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les équipes dédiées à la prestation respiratoire (installation, suivi, maintenance).
• Veiller au respect des procédures qualité et des réglementations en vigueur.
• Maintenir une relation de qualité avec patients, prescripteurs et partenaires; gérer les réclamations.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

Esprit d'analyse

Formation

Bac+3/5 domaine santé ou technique

Outils

Logiciels de gestion de patients

Description du poste

Air Liquide IT SA recherche un Responsable de Prestation Respiratoire H/F pour piloter les services respiratoires à domicile et assurer l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience dans les services de santé à domicile, et maîtrise les dispositifs médicaux et les logiciels de gestion des patients. Anglais apprécié, cadre légal et qualité maîtrisés.