Responsable pôle service F/H (CDI)

JR France; Les Ulis; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sondages bien établie recherche un(e) Directeur(trice) de Clientèle pour son pôle Services. Ce poste implique la gestion d'une équipe et le développement d'activités variées dans le marketing et la communication, tant au niveau national qu'international. Avec un fort accent sur l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, l'entreprise offre un environnement dynamique et enrichissant.

Prestations

Formation continue

Équilibre vie professionnelle / personnelle

Qualifications

• Diplômé(e) en marketing, sciences humaines ou sociales.
• Maîtrise de l'anglais pour les échanges avec les clients internationaux.
• Expérience en management et gestion de projets.

Responsabilités

• Encadrer une équipe d'études et garantir la qualité des services.
• Développer des projets d'envergure pour divers clients.
• Participer à l'accroissement des activités du Pôle.

Connaissances

Management

Développement commercial

Communication

Formation

Diplôme d'une école de commerce ou université

Outils

Pack Office

Description du poste

Client:

Groupe Ifop

Location:

Virtual job fairs

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

436654510353625907232760

Job Views:

2

Posted:

31.05.2025

Expiry Date:

15.07.2025

Job Description:

Fondé en 1938 par le sociologue Jean Stoetzel, l’Ifop est le pionnier de la méthode des sondages et le premier à déployer en France des enquêtes d’opinion publique. Nous recrutons pour notre pôle Services un(e) Directeur(trice) de Clientèle H/F en CDI.

Le pôle « Services » d’Ifop connaît une croissance très importante ces deux dernières années. Nous accompagnons les acteurs de l’énergie, de l’industrie, de l’immobilier, de la téléphonie, de la mobilité et des nouvelles technologies sur des problématiques marketing & communication, B2C & B2B, à travers des études en France & à l’international, des études ad-hoc & barométriques, tests d’offres-services, tests de communication & d’efficacité publicitaire, tests de noms-logos, notoriété, image et territoire de marque, expérience client-satisfaction…

Rattaché(e) au Directeur de pôle, vos principales missions seront à la fois commerciales, opérationnelles et managériales au sein d’une équipe mixte d’une dizaine de personnes :

• Assurer l’encadrement de chargés d’études, chefs de groupe et directeurs d’études et être garant de la qualité des prestations.
• Mener à bien des projets d’envergure dans les différents univers des services en vous positionnant comme un véritable partenaire de nos clients.
• Participer activement au développement de l’activité du Pôle en vous appuyant sur l'expertise de nos équipes ainsi que sur la force de notre marque.

Diplômé(e) d'une école de commerce ou université (marketing, sciences humaines et sociales, IEP, ESC, CELSA…), vous maîtrisez absolument le pack Office et l’anglais pour vous permettre de converser et présenter des résultats à nos clients internationaux.

En pleine croissance et fort de son développement sur les plans national et international, nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et enrichissant, privilégiant le travail en équipe et favorisant l’équilibre vie professionnelle et personnelle.

Nous permettons à nos collaborateurs de développer leurs compétences grâce à nos parcours de formation et à la mobilité interne. Efficace, une constante affirmation de notre diversité culturelle comme source de richesse.

Please note that if you are NOT a passport holder of the country for the vacancy you might need a work permit. Check our Blog for more information.

Bank or payment details should not be provided when applying for a job. Eurojobs.com is not responsible for any external website content. All applications should be made via the 'Apply now' button.