Responsable Pôle Recouvrement H/F

TN France; Saint-Quentin; Sur place; EUR 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans le logement recherche un responsable recouvrement pour piloter une équipe et optimiser les processus de recouvrement. Ce rôle clé implique la définition de stratégies, l'analyse des performances et la mise en place d'outils digitaux pour améliorer l'efficacité. Si vous êtes un leader passionné avec une solide expérience en recouvrement et une capacité à transformer les défis en opportunités, cette position est faite pour vous. Rejoignez un environnement de travail stimulant, où votre expertise fera la différence et contribuera à la réussite de l'organisation.

Prestations

13ème mois

Prime vacances

Tickets restaurant

Intéressement

Mutuelle prise en charge à 50 %

Retraite complémentaire

Prévoyance

CE attractif

Qualifications

• 10 ans d'expérience en recouvrement et management d'équipe multisites.
• Capacité à structurer et optimiser des outils digitaux.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie de recouvrement.
• Encadrer les responsables territoriaux et superviser les chargés de recouvrement.

Connaissances

Leadership

Analyse des tendances

Optimisation des processus

Gestion de l'équipe

Capacité d'adaptation

Formation

Bac +2

Outils

Excel

ERP

CliqSens

Description du poste

Responsable Pôle Recouvrement H/F, Saint-Quentin

A propos de l'entreprise :

Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.

A propos du poste :

Nous recherchons pour notre client, Société spécialisée dans le logement, un(e) responsable recouvrement (H/F) en CDI.

Missions :

1. Définir et piloter la stratégie de recouvrement.
2. Auditer l'existant, analyser les tendances et identifier les axes d'amélioration.
3. Déployer des plans d'action pour optimiser le recouvrement et réduire les impayés.
4. Assurer le suivi des indicateurs de performance et automatiser les processus pour gagner en efficacité.
5. Encadrer les responsables territoriaux basés à Saint-Quentin, Amiens, Beauvais et Soissons.
6. Superviser les chargés de recouvrement amiable, les gestionnaires contentieux et les conseillers économiques et familiaux.
7. Insuffler une culture orientée performance et accompagner le changement dans un contexte de réorganisation.
8. Mettre en place des process structurants et proposer des évolutions sur les outils existants.
9. Piloter la transition vers une organisation plus automatisée et digitalisée.
10. Travailler en collaboration avec les développeurs internes pour adapter l'ERP et CliqSens aux besoins du service.
11. Travailler en étroite collaboration avec le Directeur de la Gestion Locative et la direction générale.
12. Représenter le service auprès des partenaires externes et institutionnels.

Profil recherché :

Bac +2 minimum, avec une expérience de 10 ans en recouvrement et en management d'équipe multisites. Expérience dans le logement social appréciée, mais ouverture aux profils venant du secteur privé avec une capacité d'adaptation aux spécificités du métier. Capacité à structurer, optimiser et accompagner la mise en place d'outils digitaux. Maîtrise avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, reporting). Leadership, sens stratégique et orientation résultats.

Les conditions du poste :

Poste en CDI - Statut Cadre. Localisation : Saint-Quentin, avec déplacements ponctuels sur Compiègne et Soissons. Rémunération attractive : 50KEUR annuel brut. Avantages : 13ème mois, prime vacances, tickets restaurant (9 EUR), intéressement, mutuelle prise en charge à 50 %, retraite complémentaire, prévoyance, CE attractif. Cadre de travail : Bureau individuel au sein de la direction de la gestion locative (30 collaborateurs), management vertical en lien direct avec le Directeur de la Gestion Locative.

Vous avez une solide expérience en recouvrement et souhaitez structurer un pôle stratégique ? Postulez dès maintenant.