Responsable Pôle Marketing H/F

AFM Téléthon; Évry-Courcouronnes; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

L’AFM-Téléthon recrute un Responsable Pôle Marketing pour piloter la stratégie marketing et de collecte au sein de la Direction Marketing et Développement des Ressources, basé à Évry (91). Vous travaillerez avec les pôles Support Collecte et Mobilisations numériques et Collaborerez avec les directions Communication, Collecte et Partenariats.

Vous superviserez une équipe de 8 collaborateurs, dont 3 alternants, et assurerez le pilotage budgétaire, l’innovation et le reporting des résultats.

Qualifications

• Expérience significative en marketing opérationnel et en management d'équipe.
• Formation Bac+5 ou Bac+3 minimum en marketing, communication ou domaine équivalent.
• Connaissance du RGPD et des bases de données.
• Aisance relationnelle et esprit d'innovation dans un contexte associatif et événementiel.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie marketing et collecte.
• Élaborer la stratégie annuelle de collecte et fidélisation.
• Conduire les campagnes marketing direct et digital.
• Développer les dispositifs d'acquisition et fidélisation des donateurs.
• Contribuer au développement des partenariats de collecte en ligne.
• Surveiller la base marketing et les études statistiques.
• Manager une équipe de 8 collaborateurs (dont 3 alternants).
• Conduire les projets transverses et le suivi budgétaire.
• Veiller à l'atteinte des objectifs et à la conformité RGPD.

Skills

Marketing direct

Marketing digital

Acquisition et fidélisation

Campagnes emailing / CRM

Bases de données & RGPD

Pilotage de projets transverses

Management d'équipe

Rédaction et relationnel

Orientation résultats

Innovation

Education

Bac+5 en marketing/communication

Tools

CRM

Job description

L’AFM-Téléthon est une association de malades et de parents de malades qui mène un combat sans relâche contre des maladies génétiques, rares, évolutives et lourdement invalidantes. Ses militants ont un objectif prioritaire : Vaincre la maladie. Elle agit autour de trois grandes missions : guérir, aider et communiquer. Dans ce cadre, l’Afm-Téléthon recrute pour sa Direction Marketing et développement des ressources :

Un(e) Responsable Pôle Marketing (H/F)
CDI - Temps plein
Basé à Évry (91)

Rattaché(e) à la Directrice Marketing et Développement des Ressources, vous pilotez la stratégie marketing de collecte de l'AFM-Téléthon en lien avec les différents pôles de la Direction (Support Collecte, Mobilisations numériques et Développement des Ressources privées) ainsi qu'avec les directions Communication, Collecte et Mobilisation Téléthon et Partenariats.

À ce titre, vos missions seront :

• Définir et piloter la stratégie marketing
• Définir et mettre en œuvre la stratégie annuelle de collecte, en acquisition comme en fidélisation.
• Piloter les campagnes de marketing direct et digital (courrier, e-mailing, SMS/RCS, activations digitales).
• Développer les dispositifs d'acquisition et de fidélisation des donateurs.
• Contribuer au développement des partenariats de collecte en ligne.
• Assurer une veille marketing afin de proposer des actions innovantes.
• Piloter les campagnes et la relation donateurs
• Coordonner l'ensemble des campagnes marketing de l'association.
• Superviser les campagnes emailing relationnelles et transactionnelles.
• Piloter les actions de relation donateurs.
• Assurer le suivi de la base marketing et des études statistiques en lien avec les prestataires.
• Manager et accompagner l'équipe
  • Encadrer et animer une équipe de 8 collaborateurs, dont 3 alternants.
  • Accompagner le développement des compétences de l'équipe.
  • Organiser l'activité du pôle et définir les priorités.
• Contribuer aux projets transverses
  • Participer aux projets stratégiques de l'association, notamment autour du Téléthon.
  • Travailler en étroite collaboration avec les différentes directions de l'association.
• Assurer le suivi budgétaire de l'activité et veiller à l'atteinte des objectifs.

De formation supérieure (Bac +5 ou Bac +3 minimum) en marketing, communication ou domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience significative en marketing opérationnel et en management d'équipe.

Vous maîtrisez :

• Le marketing direct et le marketing digital ;
• Les stratégies d'acquisition et de fidélisation ;
• Les campagnes emailing et les outils CRM ;
• Les problématiques liées aux bases de données, à la segmentation et au RGPD ;
• Le pilotage de projets transverses.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Vos qualités managériales ;
• Votre sens de l'organisation et votre rigueur ;
• Votre capacité d'innovation ;
• Votre excellent relationnel et vos qualités rédactionnelles ;
• Votre orientation résultats ;
• Votre capacité à évoluer avec efficacité dans un environnement exigeant, rythmé par des temps forts événementiels et des enjeux de collecte.