Responsable Pôle Marketing H/F

AFMTéléthon; Arrondissement d'Évry; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

AFM-Téléthon, basé à Évry (91), recrute pour sa Direction Marketing et Développement des Ressources un profil capable de piloter la stratégie marketing et les activations de collecte. Vous encadrerez une équipe de 8 collaborateurs, dont 3 alternants, et travaillerez en lien avec les directions Collecte, Communication et Partenariats.

Vous avez une expérience significative en marketing opérationnel et en management, et vous maîtrisez les campagnes emailing, le CRM et les problématiques RGPD.

Qualifications

• Expérience significative en marketing opérationnel et en management d'équipe.
• Formation supérieure en marketing/communication (Bac+5 ou équivalent).

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie marketing.
• Piloter les campagnes marketing direct et digital (courrier, e-mailing, SMS/RCS, activations digitales).
• Développer les dispositifs d'acquisition et de fidélisation des donateurs.
• Contribuer au développement des partenariats de collecte en ligne.
• Assurer une veille marketing afin de proposer des actions innovantes.
• Coordonner l'ensemble des campagnes marketing de l'association.
• Superviser les campagnes emailing relationnelles et transactionnelles.
• Piloter les actions de relation donateurs.
• Assurer le suivi de la base marketing et des études statistiques en lien avec les prestataires.
• Encadrer et animer une équipe de 8 collaborateurs, dont 3 alternants.
• Accompagner le développement des compétences de l'équipe.
• Organiser l'activité du pôle et définir les priorités.
• Participer aux projets stratégiques de l'association, notamment autour du Téléthon.
• Travailler en étroite collaboration avec les différentes directions de l'association.
• Assurer le suivi budgétaire de l'activité et veiller à l'atteinte des objectifs.

Connaissances

Marketing opérationnel

Management d'équipe

Stratégie marketing

Acquisition et fidélisation

Campagnes emailing & CRM

RGPD et données

Pilotage de projets transverses

Gestion budgétaire

Formation

Bac+5 ou équivalent en marketing/communication

Outils

CRM

Email marketing tools

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

L’AFM-Téléthon est une association de malades et de parents de malades qui mène un combat sans relâche contre des maladies génétiques, rares, évolutives et lourdement invalidantes. Ses militants ont un objectif prioritaire : Vaincre la maladie. Elle agit autour de trois grandes missions : guérir, aider et communiquer. Dans ce cadre, l’Afm-Téléthon reclut pour sa Direction Marketing et développement des ressources :

CDI – Temps plein
Basé à Évry (91)

Rattaché(e) à la Directrice Marketing et Développement des Ressources, vous pilotez la stratégie marketing de collecte de l'AFM-Téléthon en lien avec les différents pôles de la Direction (Support Collecte, Mobilisations numériques et Développement des Ressources privées) ainsi qu'avec les directions Communication, Collecte et Mobilisation Téléthon et Partenariats.

À ce titre, vos missions seront :

Définir et piloter la stratégie marketing

• Définir et mettre en œuvre la stratégie annuelle de collecte, en acquisition comme en fidélisation.
• Piloter les campagnes de marketing direct et digital (courrier, e-mailing, SMS/RCS, activations digitales).
• Développer les dispositifs d'acquisition et de fidélisation des donateurs.
• Contribuer au développement des partenariats de collecte en ligne.
• Assurer une veille marketing afin de proposer des actions innovantes.

Piloter les campagnes et la relation donateurs

• Coordonner l'ensemble des campagnes marketing de l'association.
• Superviser les campagnes emailing relationnelles et transactionnelles.
• Piloter les actions de relation donateurs.
• Assurer le suivi de la base marketing et des études statistiques en lien avec les prestataires.

Manager et accompagner l'équipe

• Encadrer et animer une équipe de 8 collaborateurs, dont 3 alternants.
• Accompagner le développement des compétences de l'équipe.
• Organiser l'activité du pôle et définir les priorités.

Contribuer aux projets transverses

• Participer aux projets stratégiques de l'association, notamment autour du Téléthon.
• Travailler en étroite collaboration avec les différentes directions de l'association.
• Assurer le suivi budgétaire de l'activité et veiller à l'atteinte des objectifs.

De formation supérieure (Bac +5 ou Bac +3 minimum) en marketing, communication ou domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience significative en marketing opérationnel et en management d'équipe.

• Le marketing direct et le marketing digital ;
• Les stratégies d'acquisition et de fidélisation ;
• Les campagnes emailing et les outils CRM ;
• Les problématiques liées aux bases de données, à la segmentation et au RGPD ;
• Le pilotage de projets transverses.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Vos qualités managériales ;
• Votre sens de l'organisation et votre rigueur ;
• Votre capacité d'innovation ;
• Votre excellent relationnel et vos qualités rédactionnelles ;
• Votre orientation résultats ;
• Votre capacité à évoluer avec efficacité dans un environnement exigeant, rythmé par des temps forts événementiels et des enjeux de collecte.

Localisation du poste

Localisation du poste

Lieu

1 rue de l'Internationale 91000 Evry

Informations générales

Entité de rattachement

L'AFM-Téléthon, association de malades et parents de malades, est un acteur majeur de la recherche biomédicale pour les maladies rares, grâce aux dons du Téléthon qu'elle organise chaque premier week-end de décembre. Ses missions : accélérer le développement des thérapies innovantes grâce notamment à une force de frappe de 500 experts scientifiques au sein de l'Institut des biothérapies ; accompagner les familles au quotidien, défendre leur accès à des soins de qualité et ses droits. Rejoindre l'Association, c'est contribuer au combat contre des maladies qui touchent plus de 3 millions de personnes en France, .c'est participer à une révolution de la médecine qui sauve des vies, c'est s'engager dans une aventure humaine exceptionnelle