Assistant.e marketing – Collecte de Dons

UNICANCER; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre Eugène Marquis recherche un(e) assistant(e) marketing – Collecte de Dons pour concevoir et optimiser les campagnes destinées aux particuliers et fidéliser les donateurs.

Vous aurez une formation en communication/marketing (Bac+3 à Bac+5), au moins 2 ans d’expérience et une maîtrise du CRM; contrat CDD 18 mois à temps plein ou 80 %, avec possibilité de CDI selon profil et résultats, rémunération 30–35 k€ brut par an.

Qualifications

• Formation en communication ou marketing et expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire.
• Excellentes qualités rédactionnelles et maîtrise parfaite de l’orthographe.
• Maîtrise du CRM et du reporting des indicateurs.
• Organisation et gestion de projets (rétroplanning, réunions, suivi des interlocuteurs).

Responsabilités

• Concevoir et participer à l’élaboration des campagnes d’appels à dons.
• Rédiger les briefs, gérer le rétroplanning et suivre les KPI.
• Envoyer des communications destinées aux leads et donateurs (emailings, newsletters).
• Valoriser l’impact des dons et renforcer la relation avec les donateurs.
• Gérer les relations donateurs: appels, accueils, mise à jour CRM et édition des reçus fiscaux.

Connaissances

Rédaction

Gestion de projet

Communication écrite

Relation donateurs

Empathie

Formation

Formation en communication/marketing (Bac+3 à Bac+5)

Outils

CRM

Suite Office

Description du poste

Centre Eugène Marquis
Avenue de la Bataille Flandres-Dunkerque
35000 Rennes

Sous la responsabilité de la Chargée de la collecte de fonds et du mécénat, l’assistant.e marketing contribuera à la conception, à la mise en œuvre et à l’optimisation des campagnes de collecte de dons auprès des particuliers, visant àengager de nouveaux donateurs et à développer la relation avec nos donateurs existants, afin de développer les ressources issues de la générosité, en faveur de la recherche, du confort patient et de la prévention.

Assistant.e marketing – Collecte de Dons

Participer à l’élaboration des campagnes d’appels à dons:

• Rédaction du brief et des demandes de devis: création, routage, prestataires…
• Gestion du rétroplanning
• Suivi des retours, des KPI’s et reporting sur les campagnes
• Analyse des résultats et recommandations

Contribuer à la mise en œuvre du plan relationnel des particuliers:

• Développement des outils relationnels à destination des leads et des donateurs
• Rédaction et gestion d’envois d’emailing de bienvenue, de cycles relationnels, de remerciements, de newsletters et d’appels à dons.
• Valorisation de l’impact des dons et des avancées du Centre permises grâce aux dons pour rendre compte, remercier et renforcer la confiance des donateurs.

Participer à la gestion des Relations Donateurs

• Réponse aux sollicitations par téléphone et email
• Accueil des donateurs lors de remises de dons
• Mise à jour du CRM (Customer Relationship Manager) et des fiches contacts
• Utilisation du CRM pour éditer des reçus fiscaux, duplicata et piloter la relation avec l’interlocuteur.

Titulaire d’une formation en communication ou marketing (Bac+3 à Bac+5 ou équivalent), vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les missions d’assistance à la gestion de projet (rétroplanning, organisation de réunions, suivi des interlocuteurs, comptes rendus, suivi budgétaire), et disposez d’excellentes qualités rédactionnelles et d’une parfaite maîtrise de l’orthographe.

Vous assurez le reporting et le suivi d’indicateurs clés, utilisez un CRM avec aisance et connaissez la chaîne graphique et éditoriale.

Rigoureux(se), créatif(ve), curieux(se) du domaine médical et de la cancérologie, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d’empathie et de bienveillance.

CDD 18 mois temps plein ou 80 %, avec possibilité de CDI par la suite.

Rémunération: Entre 30 et 35 K€ brut annuel (base temps plein) selon profil et expérience.