Responsable Pôle Marchés d'Affaires H / F

CCIR Auvergne Rhône Alpes; Lyon; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

La CCIR Auvergne Rhône Alpes recherche un Responsable du pôle Marchés d'affaires pour soutenir la performance du réseau consulaire. Le poste implique la coordination de projets de formation, la gestion d'une équipe et le développement des marchés. Le candidat idéal doit posséder un Bac +5, avoir au moins 5 ans d'expérience, et démontrer des compétences en gestion de projets et en service client.

Qualifications

• Expérience significative d'au moins 5 ans dans la coordination de projets de formation.
• Bonne connaissance des mécanismes de financement et des politiques de formation.
• À l'aise avec les outils numériques et environnements digitaux.

Responsabilités

• Mettre en oeuvre les plans d'actions au service de la performance des CCI.
• Coordonner et animer les réseaux de formation et d'appui aux entreprises.
• Manager une équipe de 5 personnes et assurer un reporting régulier.

Connaissances

Coordination de projets

Sens du service client

Travail collaboratif

Rigueur

Capacité d'analyse

Formation

Diplôme de niveau Bac +5

Outils

Outils numériques

LMS

Plateformes collaboratives

Description du poste

Vous êtes un professionnel, notamment issu de la formation professionnelle, et vous souhaitez participer à la transformation et à la performance de notre réseau consulaire régional. Vous avez de l'expérience dans la coordination de projets complexes impliquant des acteurs internes et externes ainsi que dans la réponse aux appels d'offres ou appels à projets. Vous avez le sens du service client, du collaboratif et de la réactivité avec des aptitudes fortes en management. Rejoignez-nous vite en tant que Responsable du pôle Marchés d'affaires (H / F). - Description du poste La Direction du Développement de la CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes est à la recherche, dans le cadre d'un CDI, de son Responsable du pôle Marchés d'affaires La Direction du Développement de la CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes (basée à Lyon Confluence) agit en soutien du réseau des CCI d'Auvergne-Rhône-Alpes. Elle déploie une approche commerciale et partenariale auprès des grands donneurs d'ordre / tiers financeurs régionaux, en s'appuyant notamment sur notre Offre Régionale de Services (prestations de conseil et de formation) et les offres à forte valeur ajoutée du réseau des CCI de la région. Elle est au service des 13 CCI territoriales et travaille en collaboration avec les équipes de l'appui aux entreprises et celles des centres de formation. Son rôle est d'identifier, de développer des marchés et des sources de financements / subventions au réseau des CCI territoriales et de les accompagner dans le développement et l'exploitation de ces marchés. - L'activité du Responsable du pôle Marchés d'affaires Les marchés sont principalement des marchés de formation, avec un complément pour ceux de l'appui aux entreprises. Le rôle du candidat est de mettre en oeuvre les plans d'actions au service de la performance et de la rentabilité des CCI d'Auvergne-Rhône-Alpes. Le Responsable de pôle joue un rôle clé dans l'accompagnement et la structuration des marchés de formation à l'échelle régionale, notamment dans le cadre de la réforme de modernisation en cours des centres de formation continue du réseau régional. Il facilite la collaboration entre les différents centres de formation, veille à la cohérence des pratiques et programmes / dispositifs. Il assure un reporting régulier à la Directrice du Développement pour garantir une prise de décision éclairée et un pilotage stratégique optimal. Il participe à la veille et analyse les opportunités d'affaires et pilote avec son équipe les réponses aux appels à projets et appels d'offre en lien avec les CCI territoriales. Il assure la gestion des projets (métiers, marchés, support, ingénierie offre) identifiés en lien avec les besoins de ces CCI. - Les principales missions du poste - Être force de propositions sur le plan d'action des marchés au service du développement du réseau des CCI Auvergne-Rhône-Alpes (suivi et réponses aux Appels d'offres, Appels à Projets notamment). - Coordonner et animer les réseaux de formation et d'appui aux entreprises dans le cadre des marchés préparés ou lancés : favoriser les échanges entre les CCI de la région, mutualiser les bonnes pratiques et accompagner les équipes dans la mise en oeuvre des projets. - Assurer la mise en oeuvre des actions partenariales et vis-à-vis des grands donneurs d'ordre (réponses aux Appels d'offres formation et appels à projets appui aux entreprises), en liaison étroite avec la Directrice du développement, et piloter le montage et la réalisation de projets à enjeu, avec des budgets importants et des interlocuteurs multiples. - Manager l'équipe rattachée au pôle Marchés d'affaires (5 personnes à ce jour) : suivi d'activité, gestion des entretiens professionnels, suivi de l'évolution des collaborateurs. - Mettre en place et alimenter des outils de suivi, de décision et bilans d'activité et réaliser un reporting régulier et détaillé auprès de la Directrice du développement de l'ensemble des activités et des résultats du pôle Marchés d'affaires.

Profil recherché - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 dans le domaine de la formation, de la gestion de projet et de l'ingénierie. - Vous avez une expérience significative d'au moins 5 ans dans la coordination de projets de formation et dans la réponse aux appels d'offres et appels à projets de formation. - Vous avez le goût de l'opérationnel et de la culture du résultat. - Vous avez un excellent relationnel, un sens du service client, une capacité à travailler en mode collaboratif afin d'animer au mieux un réseau. - Vous détenez une bonne connaissance des mécanismes de financement et des politiques de formation. - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les environnements digitaux (LMS, plateformes collaboratives, outils de création de contenus, etc.) - Vous êtes rigoureux, organisé, réactif, facilitateur et force de propositions et savez travailler en transversalité et en équipe.

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