Responsable Pôle Exploitation — Facturation MassMarket

TotalEnergies; Courbevoie; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

TotalEnergies Electricité et Gaz France recherche un/une Responsable Pôle Exploitation Facturation MassMarket rattaché au Responsable Facturation B2C. Vous dirigerez une équipe et assurerez la sécurité et la compétitivité de la facturation électricité et gaz pour nos clients, tout en coordonnant les flux avec IT, comptabilité et service client.

Le candidat idéal possède un Bac+4/5 et une connaissance des ERP et de SAP; une expérience managériale est souhaitable et une connaissance du secteur

Qualifications

• Formation Bac+4/5 Diplôme d'école d'ingénieurs ou de commerce.
• Bonne connaissance des ERP et des processus automatiques de facturation, SAP privilégié.
• Idéalement première expérience de management d'équipe.
• Connaissance d'un marché réglementé comme l'électricité/énergie est un plus.

Responsabilités

• Manager une équipe pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
• Fédérer les collaborateurs autour des indicateurs clefs.
• Garantir le run de facturation, mise à jour des tarifs et dématérialisation des factures.
• Assurer les interfaces avec IT, comptabilité, recouvrement et service client.
• Suivre la chaîne éditique et les modes de routage; garantir les délais et la conformité.

Formation

Bac+4/5 école d'ingénieurs/commerce

Description du poste

TotalEnergies Electricité et Gaz France recherche un/une Responsable Pôle Exploitation Facturation MassMarket rattaché au Responsable Facturation B2C. Vous dirigerez une équipe et assurerez la sécurité et la compétitivité de la facturation électricité et gaz pour nos clients, tout en coordonnant les flux avec IT, comptabilité et service client.

Le candidat idéal possède un Bac+4/5 et une connaissance des ERP et de SAP; une expérience managériale est souhaitable et une connaissance du secteur