Responsable Point de Vente f / h

PUM; Argenteuil; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le négoce recherche un Responsable de Point de Vente pour gérer une équipe de 4 personnes. Vous serez en charge de garantir la satisfaction des clients professionnels en développant des stratégies commerciales et en analysant les performances. Votre expérience en management et votre approche centrée sur le client seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Expérience dans le négoce ou la GSB est un plus.
• Capacité à développer des relations de confiance avec les clients.
• Aptitude à motiver une équipe vers l’atteinte des objectifs.

Responsabilités

• Animer et guider une équipe commerciale et logistique.
• Prendre en charge la clientèle grands comptes et assurer leur satisfaction.
• Analyser les performances commerciales et ajuster les stratégies.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Stratégies commerciales

Analyse de performances

Formation

Expérience dans le commerce

Management d’équipe

Description du poste

Vous animez et guidez une équipe commerciale et logistique de 4 personnes pour garantir un service efficace à nos clients professionnels (plombiers, maçons, Travaux Publics, piscinistes, paysagistes, agriculteurs…).

Vous êtes convaincu que la satisfaction de nos clients et la performance de l'entreprise dépendent de vos équipes.

Vous êtes proche de vos clients

Vous prenez en charge la clientèle « grands comptes » sur votre secteur et vous assurez que leurs attentes et besoins soient satisfaits.

Vous développez des relations solides et de confiance avec vos clients, en étant à leur écoute et en leur proposant des solutions adaptées.

Vous mettez en place des stratégies commerciales pour fidéliser les clients existants et attirer de nouveaux clients.

Vous managez le compte de résultat

Vous êtes le garant des profits de votre point de vente et veillez à la rentabilité de votre site.

Vous analysez les performances commerciales et financières de l’agence et reportez régulièrement au Responsable de Secteur. Vous utilisez ces analyses pour ajuster vos stratégies et améliorer les résultats.

• Vous savez motiver et guider votre équipe vers l’atteinte des objectifs.
• Vous gérez efficacement votre temps et vos priorités.
• Vous placez la satisfaction client au cœur de vos actions.
• Vous faites face aux imprévus avec sérénité et mettez en place des solutions.

Le plus? Vous avez une expérience dans le commerce et dans le management d’équipe, idéalement dans le monde du négoce ou de la GSB.

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