Responsable Point de Vente — Expérience Client & Performance

Niort Agglo; Niort; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Intéressement

Chèques cadeaux

13ème mois

Variable 10%

Repas fournis

Weekend non travaillé

Majorations heures/dimanches

Prime transport

Résumé du poste

Scalers recherche un responsable de point de vente en CDI pour assurer le pilotage opérationnel sur l’aire d’autoroute Poitou Charente. Vous encadrez les équipes, organisez les services et garantissez une expérience client mémorable dans un cadre dynamique et exigeant.

Vous serez en charge du recrutement, du planning et de la formation, tout en veillant au respect des normes HACCP et à l’optimisation des indicateurs de performance.

Qualifications

• Expérience min 2 ans en management, idéal en restauration ou distribution.
• Sens des responsabilités et excellence opérationnelle.
• Esprit d’équipe et capacité à faire progresser les collaborateurs et les résultats.
• Goût du challenge et curiosité pour innover.

Responsabilités

• Encadrer et dynamiser les équipes.
• Orchestrer l’activité opérationnelle pour une expérience client mémorable.
• Stimuler les ventes par des challenges motivants.
• Suivre les indicateurs et optimiser les résultats.
• Appliquer HACCP et assurer la sécurité sanitaire.
• Gérer stocks et approvisionnements.
• Piloter la gestion RH de proximité (recrutement, intégration, plannings, formation).
• Contribuer à la politique RSE.

Connaissances

Management

RH

HACCP

Stock management

Gestion d'équipe

Description du poste

Scalers recherche un responsable de point de vente en CDI pour assurer le pilotage opérationnel sur l’aire d’autoroute Poitou Charente. Vous encadrez les équipes, organisez les services et garantissez une expérience client mémorable dans un cadre dynamique et exigeant.

Vous serez en charge du recrutement, du planning et de la formation, tout en veillant au respect des normes HACCP et à l’optimisation des indicateurs de performance.