Overview
Au sein de la Direction Support Clients de la GBU Avionics, le / la Responsable Plan de Progrès aura en charge les missions suivantes :
Responsibilities
- Construire la BSC de la DSC
- Construire et piloter le Plan de Progrès annuel de la DSC et assurer la communication associée (pilotage en direct de certains projets majeurs)
- Contribuer au plan de transformation de la GBU Avionics
- Préparer et animer les séminaires du CODIR DSC
- Animer le réseau des référents Progrès au sein de la DSC
- Contribuer au déploiement de la culture d'amélioration continue et des méthodologies Safran (One Safran, QRQC, )
- Dynamiser le réseau IP, GB / BB et le déploiement de la méthodologie One Safran au sein de la DSC
- Assurer le rôle de BPM (Business Process Manager) du processus SRV (Assurer le Support et Service au Client)
- Piloter opérationnellement le processus
- Contribuer au réseau des BPM
- Piloter l'amélioration du processus et le plan de progrès nécessaire à l'atteinte des objectifs du processus
- S'assurer de la conformité du processus aux exigences règlementaires, normatives
- Assurer la cohérence avec les autres processus
- Manager les risques et opportunités du processus
- Il travaillera en support à l'ensemble de l'organisation et sera l'interlocuteur privilégié de la DSC auprès de la Direction Performance & Transformation de la GBU Avionics et de SED (en fonction des projets). Il fait partie du Comité de Direction de la DSC.
Qualifications
- Certifié Black Belt de préférence et expérience dans le pilotage de transformations et / ou de projets d'amélioration d'envergure
- Solide expérience dans le management transverse
- Autonomie, capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Rigoureux et pragmatique
- Bonne capacité de communication et leadership
- Dynamisme et esprit d'équipe