Responsable pédagogique GRC/CRCD H/F

Présentation de la société

Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés. FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-œuvre, compte plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (62 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées. Entreprise multi sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et se déploie sur les communes de : Mérignac et Cestas (33), Bayonne et Idron (64), Tarbes (65), Soorts Hossegor et Peyrehorade (40) et enfin Toulouse (31).

Description Du Poste

Rattaché(e) au Responsable du centre de formation, vous êtes garant(e) de la qualité pédagogique des formations sur les thématiques GRC/CRCD. Votre rôle est clé dans l’accompagnement des apprenants et la structuration de notre offre de formation.

Vos principales missions :

1. Concevoir, structurer et actualiser des programmes de formation en lien avec les exigences métier et les certifications en vigueur
2. Piloter le lancement et le bon déroulement de nos "Académies" internes
3. Assurer tout ou partie des formations relevant de votre domaine d'expertise
4. Veiller à l'application des processus qualité et conformité (certifications, audits, etc.)
5. Collaborer avec les équipes internes et partenaires pour garantir une expérience de formation optimale
6. Contribuer à des projets transverses liés à l’innovation pédagogique ou au développement de nouveaux formats de formation

Le profil

Expertise attendue : Gestion de la Relation Client (GRC)

Formation :

1. Idéalement titulaire d'une certification en formation professionnelle (ex : Titre professionnel de formateur pour adultes – FPA), ou formation en management / gestion de projet
2. À défaut, une solide expérience en animation de formations (inter ou intra-entreprise), en collaboration avec des organismes de formation ou expérience en management, en gestion de projet sera valorisée

Compétences techniques :

1. Maîtrise d’un logiciel de gestion de la formation (Digiforma, Forprev ou équivalent)
2. Aisance avec les outils de visioconférence (Teams, Zoom, etc.)
3. Capacités d’analyse, de structuration et de gestion de projets pédagogiques

Savoir-être :

1. Autonomie, sens de l’organisation
2. Esprit d’équipe et qualités relationnelles
3. Capacité à accompagner le changement et à s’adapter

Avantages :
Déplacements : 1 à 2 fois par mois sur les sites FMS
Télétravail : Oui (partiel)
Avantages : Téléphone professionnel, voiture de service