Responsable Patrimoniale – Clientèle Haut de Gamme (92)

Groupe BPCE; France; Hybride; EUR 38 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 jours de congés payés + RTT

Tarifs bancaires préférentiels

Aides à la mobilité durable

Politique parentale avantageuse

Résumé du poste

Groupe BPCE recherche un Responsable Clientèle Patrimoniale H/F pour un portefeuille Haut de gamme sur le secteur 92. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et contribuerez à atteindre les objectifs de l’agence.

Rattaché au Directeur d’Agence, vous promouvez les produits, développez le portefeuille et assurez le relais avec les conseillers spécialisés, tout en maîtrisant le risque et en actualisant vos connaissances professionnelles.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC +2, vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le milieu bancaire, de la téléphonie, de la grande distribution ou des assurances.
• Votre tempérament commercial et votre motivation pour la qualité de service sont essentiels.
• Vous êtes enthousiaste, motivé et investi dans un travail d’équipe.
• Vous maîtrisez l’écoute et le relationnel client au quotidien.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre les produits et services auprès des clients haut de gamme.
• Développer le portefeuille haut de gamme via rendez-vous et phoning.
• Conquérir de nouveaux clients par recommandation et prospection, en veillant à la qualité des entrées en relation.
• Assurer le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels).
• Suivre le risque client et traiter le précontentieux.
• Actualiser vos connaissances professionnelles et réaliser des missions d’animation à la demande.
• Garantir le bon fonctionnement de l’agence en l’absence du Directeur d’Agence.

Connaissances

Relation client

Esprit commercial

Aisance relationnelle

Ecoute active

Formation

BAC+2

Description du poste

Groupe BPCE recherche un Responsable Clientèle Patrimoniale H/F pour un portefeuille Haut de gamme sur le secteur 92. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et contribuerez à atteindre les objectifs de l’agence.

Rattaché au Directeur d’Agence, vous promouvez les produits, développez le portefeuille et assurez le relais avec les conseillers spécialisés, tout en maîtrisant le risque et en actualisant vos connaissances professionnelles.