Responsable Opérations Techniques - Management & Maintenance

Talents Industrie; Septèmes-les-Vallons; Sur place; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Talents Industrie recherche un Responsable des opérations techniques (H/F) pour son client implanté près de Septèmes-les-Vallons. Vous guaranteez la performance opérationnelle, la qualité de service et la conformité des interventions techniques, tout en assurant l'interface entre les équipes techniques, le service commercial et la direction.

Vous encadrez une équipe de techniciens, organisez les plannings, validez les congés et gérez la permanence des astreintes, le cas échéant.

Qualifications

• Formation initiale: Bac+2 à Bac+3 minimum (BTS maintenance industrielle, électrotechnique ou équivalent).
• Expérience en diagnostic, dépannage et maintenance d'équipements techniques.
• Première expérience en management d'équipe.
• Maîtrise des outils de planification et de SAV.
• Notions d'anglais technique.

Responsabilités

• Encadrer et fédérer l'équipe de techniciens au quotidien.
• Organiser les plannings et gérer les congés/astreintes.
• Superviser les interventions de dépannage et maintenance.
• Assurer le suivi de la satisfaction client et des KPIs.
• Gérer la traçabilité des interventions et la facturation.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Planification

Organisation

Rigueur

Anglais technique

Formation

BTS maintenance industrielle / électrotechnique

Description du poste

Talents Industrie recherche un Responsable des opérations techniques (H/F) pour son client implanté près de Septèmes-les-Vallons. Vous guaranteez la performance opérationnelle, la qualité de service et la conformité des interventions techniques, tout en assurant l'interface entre les équipes techniques, le service commercial et la direction.

Vous encadrez une équipe de techniciens, organisez les plannings, validez les congés et gérez la permanence des astreintes, le cas échéant.