Responsable Opérations Services (H/F) (CDI)

JR France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise française de restauration aérienne cherche un Responsable Opérations Services à Paris. Le candidat idéal animera le relationnel client, gérera les stocks et veillera à la qualité des services. Un Bac+2 en commerce et une expérience significative sont requis.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+2 en commerce ou management.
• Expérience d'au moins 2 ans en supervision.
• Niveau d'anglais courant.

Responsabilités

• Animer la relation clients.
• Planifier les inventaires et analyser les résultats.
• Piloter les stocks de matériels des clients.

Connaissances

Relation client

Analyse

Communication

Gestion des stocks

Formation

Bac+2 en commerce ou management de la relation client

Description du poste

Responsable Opérations Services (H/F) (CDI), Paris

SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l’aéroport de Roissy CDG, recherche pour sa filiale EAT & FLY SERVICES un Responsable Opérations Services (H/F).

Vos missions principales :

• Animer la relation clients,
• Exploiter et diffuser les commandes, demandes et informations clients,
• Enregistrer et mettre à jour les données techniques,
• Planifier les inventaires, analyser les résultats et en vérifier la cohérence,
• Piloter les stocks de matériels des clients,
• Assurer des permanences le week-end.

Profil recherché :

• Diplômé(e) d'un Bac+2 en commerce ou management de la relation client,
• Expérience d'au moins 2 ans en supervision ou management en relation client,
• Niveau d'anglais courant,
• Permis B et véhicule souhaités.

Type de contrat : CDI

Localisation : Unité de production EAT & FLY SERVICES - Le Mesnil Amelot