Responsable Offres Spécifiques Métiers (H/F)

SPIE; Lyon; On-site; EUR 85,000 - 120,000; Full time

Job summary

SPIE Facilities Lyon recherche un Responsable Offres Spécifiques Métiers pour concevoir, faire évoluer et déployer nos offres de services auprès des clients.

Vous fédérez les expertises internes, pilotez des projets transverses et assurez le suivi des performances et des évolutions du portefeuille.

Qualifications

• Connaissance des métiers de la maintenance multitechnique et du Facility Management.
• Expérience en chefferie de projets.
• Compétences en informatique, IoT et solutions connectées.
• Goût pour le marketing, la communication et la création de valeur pour les clients.
• Capacité à coordonner des acteurs variés autour d'un projet.
• Aisance en animation de réunions et prise de parole en public.
• Accompagnement du changement et déploiement de nouvelles offres.

Responsibilities

• Participer à la définition et à l’enrichissement des offres SPIE Facilities.
• Coordonner les expertises internes pour des offres cohérentes et innovantes.
• Concevoir et mettre à disposition les outils de déploiement (supports, processus, partenariats).
• Accompagner le lancement et le déploiement des offres auprès des équipes opérationnelles et commerciales.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance des offres.
• Veiller sur les évolutions du marché et les besoins des clients.

Skills

Maintenance multitechnique

Facility Management

IoT

Marketing et valeur client

Coordination transversale

Animation de réunions

Conduite d'ateliers collaboratifs

Accompagnement du changement

Enjeux environnementaux

Enjeux numériques

Education

Master ou équivalent

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)

Responsable Offres Spécifiques Métiers LYON (H/F)

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Responsable Offres Spécifiques Métiers LYON (H/F)

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Votre mission

Responsable Offres Spécifiques Métiers LYON (H/F)

Le/La Responsable Offres contribue à la conception, à l’évolution et au déploiement des offres de services de SPIE Facilities afin de répondre aux attentes de nos clients et aux évolutions du marché. Pour mener à bien cette mission, il/elle s’appuie sur les expertises internes, les retours du terrain et sa compréhension des tendances du marché.

• Participer à la définition et à l’enrichissement des offres SPIE Facilities en intégrant les besoins émergents du marché et les attentes de nos clients.
• Coordonner les expertises et savoir-faire internes afin de construire des offres cohérentes, innovantes et créatrices de valeur.
• Concevoir et mettre à disposition l’ensemble des outils nécessaires au déploiement des offres : supports commerciaux, processus, méthodologies, partenariats, argumentaires et outils d’aide à la vente.
• Accompagner le lancement et le déploiement des offres auprès des équipes opérationnelles et commerciales de SPIE Facilities.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance permettant de mesurer le succès et l’adoption des offres, tant en interne qu’auprès de nos clients.
• Assurer une veille sur les évolutions du marché, les besoins des clients et les offres concurrentes afin de contribuer à l’amélioration continue du portefeuille d’offres.

Ce qui fera votre réussite

• Une forte capacité à fédérer des expertises pluridisciplinaires autour d'une vision commune.
• Un esprit d'analyse et de synthèse permettant de transformer les besoins du marché en offres concrètes.
• Une aptitude à piloter des projets transverses et à accompagner le changement.
• Une bonne compréhension des enjeux commerciaux, opérationnels et de création de valeur pour nos clients.

Votre profil

Profil recherché

Ce poste s'adresse à un profil polyvalent et curieux, capable d'évoluer à l'interface entre les métiers, les technologies et le développement des offres.

Avec une expérience significative dans la chefferie de projets.

Pour réussir dans cette mission, nous recherchons notamment les compétences et qualités suivantes :

• Une solide connaissance des métiers de la maintenance multitechnique et du Facility Management, acquise à travers une expérience opérationnelle ou de développement d'offres.
• Une sensibilité aux enjeux numériques, avec des connaissances dans les domaines de l'informatique, de l'IoT et des solutions connectées.
• Un intérêt marqué pour le marketing, la communication et la création de valeur pour nos clients.
• Une capacité à coordonner des acteurs aux expertises variées et à fédérer autour d'un projet commun.
• Une aisance dans l'animation de réunions, la prise de parole en public et la conduite d'ateliers collaboratifs.
• Une expérience ou une appétence pour l'accompagnement du changement et le déploiement de nouvelles offres ou services. Une sensibilité aux enjeux environnementaux et aux évolutions
• technologiques du secteur.

Qualités personnelles

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez créer des liens de confiance avec vos interlocuteurs, qu'ils soient clients, partenaires ou collaborateurs SPIE Facilities.

Curieux(se), pédagogue et force de proposition, vous appréciez travailler dans des environnements transverses et contribuer à la transformation de nos métiers.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, LYON

Lieu de travail

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

F-Master ou équivalent

Expérience minimum

3 ans ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Une connaissance initiale du monde de la technique bâtimentaire (travaux ou maintenance) serait un plus.

Habilitations souhaitées

Langue(s) de travail

• Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)
• Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

Informations générales

Entité

Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations.
Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.