Responsable Oenotourisme (H/F)

Azimuts Vins; Saint-Émilion; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Azimuts Vins recherche un(e) Responsable Œnotourisme & Ventes pour son Grand Cru Classé à Saint-Émilion. Vous serez ambassadeur(trice) de la propriété, assurant l’accueil, les visites et les dégustations en français et en anglais, tout en contribuant activement au développement des ventes.

Vous intégrerez une petite équipe dynamique et conviviale, avec une organisation des plannings et le suivi des prestations œnotouristiques et commerciales.

Qualifications

• Anglais courant à l'oral et à l'écrit.
• Excellente relation client et sens du service.

Responsibilities

• Accueil et accompagnement des visiteurs français et internationaux.
• Animation des visites et dégustations en français et en anglais.
• Gestion quotidienne des réservations et des prestations œnotouristiques.
• Conseil et développement des ventes de vins en fin de dégustation.
• Supervision et accompagnement d'un(e) collaborateur(trice) saisonnier(ère) pendant la haute saison.

Skills

Anglais courant

Accueil client

Esprit commercial

Job description

CDI – Grand Cru Classé – Saint-Émilion (33)

À propos du poste

Dans le cadre du développement de notre activité œnotouristique, nous recherchons un(e)Responsable Œnotourisme & Ventespour rejoindre notre Grand Cru Classé situé à Saint-Émilion.

Véritable ambassadeur(drice) de notre propriété, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement de l'activité œnotouristique, d'offrir une expérience de qualité à nos visiteurs et de contribuer activement au développement des ventes.

Vous intégrerezune petite équipe dynamique et conviviale, où l'entraide, la bonne humeur et l'esprit d'équipe font partie du quotidien.

Œnotourisme & expérience client

Accueillir une clientèle française et internationale.

Organiser et animer les visites guidées du domaine et les dégustations en français et en anglais.

Garantir une expérience de visite qualitative, personnalisée et à la hauteur du standing de la propriété.

Assurer la gestion quotidienne des réservations et le bon déroulement des prestations œnotouristiques.

Participer à l'amélioration et au développement de nos offres de visites et dégustations.

Vente & développement commercial

Conseiller les visiteurs et développer les ventes de vins à l'issue des dégustations.

Assurer le suivi des ventes, des encaissements et des commandes clients.

Fidéliser une clientèle française et internationale grâce à un conseil personnalisé.

Veiller à la bonne présentation des espaces de vente et de dégustation.

Superviser le bon fonctionnement quotidien de l'activité œnotouristique.

Encadrer et accompagner un(e) collaborateur(trice) saisonnier(ère) pendant la haute saison.

Participer à l'organisation des plannings et à la répartition des missions.

Assurer une bonne coordination avec les différentes équipes de la propriété.

Polyvalence & boutique

Participer ponctuellement à l'activité de notre cave située au cœur du village de Saint-Émilion.

Assurer l'accueil, le conseil et la vente en boutique selon les besoins de l'activité.

Faire preuve de flexibilité entre les différents lieux d'accueil et de vente.

Conditions du poste

Contrat :CDI à temps plein

Localisation :Saint-Émilion (33330)

Prise de poste :Janvier 2027

Rémunération :selon profil et expérience

Disponibilité :travailles week-ends et jours fériés selon l'activité touristique

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre notre propriété, c'est intégrer un Grand Cru Classé de Saint-Émilion tout en profitant del'ambiance chaleureuse d'une petite équipe jeune, dynamique et passionnée.

Ici, nous privilégières la bonne humeur, l'entraide et la convivialité, sans jamais perdre de vue notre exigence de qualité et notre sens du service.

Vous évoluerez dans un environnement à taille humaine, avec une réelle autonomie, des missions variées et la possibilité de contribuer directement au développement de notre activité œnotouristique et commerciale.

Vous aimez le vin, le contact humain, les défis commerciaux et le travail en équipe ?

Vous aimeriez le vin, le contact humain, les défis commerciaux et le travail en équipe ?

Profil recherché

Niveau d'études souhaité

Anglais(Lu, écrit, parlé)

Expérience professionnelle

De 2 à 5 ans d'exp

Vous possédez de solides connaissances en vin, notamment sur les vins de Bordeaux et de Saint-Émilion.

Vous maîtrisezl'anglais couramment, et êtes parfaitement à l'aise pour animer une visite et une dégustation dans cette langue.

Vous avez un excellent sens de l'accueil, du service et de la relation client.

Vous possédez un véritable tempérament commercial et appréciez la vente.

Vous êtes autonome, organisé(e), dynamique et capable de prendre des initiatives.

Vous savez gérer les priorités et vous adapter aux variations de fréquentation touristique.

Une première expérience en œnotourisme, dans la vente de vins ou dans l'accueil d'une clientèle haut de gamme est fortement appréciée.

Une expérience en encadrement constitue un atout.

La maîtrise d'une troisième langue est un plus.