Chargé en oenotourisme (H/F)

SAS-Chateau-La-Gaffeliere; Saint-Émilion; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Le Château La Gaffelière, Cru classé de Saint-Émilion, recherche un Guide (H/F) pour sa boutique afin d’animer visites et dégustations et d’améliorer l’accueil. Rattaché(e) à la Responsable d’Oenotourisme, vous accueillez les visiteurs, animez les visites, préparez les commandes et assurez le rangement et le stock.

Anglais requis, une 2e langue appréciée; expérience dans l’oenotourisme ou commerce du vin souhaitée; travail les week-ends (1 sur 2).

Qualifications

• Expérience en oenotourisme ou commerce du vin souhaitée.
• Anglais lu/écrit/parlé; une 2e langue appréciée.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Maîtrise basique informatique (réservations en ligne, Outlook, Word, Excel).

Responsibilities

• Accueillir les visiteurs (physique / téléphone / emails).
• Animer les visites et dégustations, préparer les commandes et expéditions.
• Assurer le rangement, stock et réapprovisionnement.
• Tenir et coordonner le planning des visites sur informatique.
• Entretien quotidien des locaux.

Skills

Relationnel client

Accueillant(e) et sens du service

Aisance commerciale

Anglais opérationnel

Education

Formation supérieure Oenotouristique / Technique viti-vinicole / Sommellerie / Commerciale

Tools

Outlook

Word

Excel

Réservations en ligne

Job description

Château La Gaffelière, Cru classé Historique de Saint-Emilion recherche un Guide (H/F) pour sa boutique et renforcer son équipe.

Rattaché(e) à la Responsable d’Oenotourisme , vous contribuez au rayonnement de l’image du Château lors des visites et des dégustations.

• Accueillir les visiteurs (physique / téléphone / emails)
• Animer les visites de la propriété, dégustations - ventes, préparation des commandes, expéditions
• Assurer tout ce qui gravite autour : préparation salle et vins, rangement, stock,réapprovisionnement
• Tenir et coordonner le planning des visites sur informatique
• Entretien quotidien des locaux

Profil recherché

Souriant(e), vous avez un excellent relationnel,le sens de l'accueil et du service, une aisance commerciale,

Bonne présentation et expression orale sont requises.

Niveau d'études souhaité

Anglais(Lu, écrit, parlé)

Expérience professionnelle

Moins de 2 ans d'exp

De formation supérieure Oenotouristique, Technique (viti-vinicole, sommellerie) ou Commerciale en lien avec le vin et une expérience sur poste similaire, vous maitrisez l'anglais, une deuxième langue serait appréciée.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique (Outlook, Word, Excel, Réservations en ligne)

Vous avez une bonne connaissance du milieu viti-vinicole et de la région bordelaise,

Vous savez déguster et voulez partager notre savoir-faire avec les amateurs de vin du monde entier,

Vous aimez le contact, savez animer une visite et une dégustation.

Vous avez la fibre commerciale et êtes organisé.

Vous êtes disponible les week-ends (1 sur 2).