RESPONSABLE MULTIMEDIA - H/F

Groupe E.Leclerc; Vence; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes participation + intéressement +

13ème mois

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc à Vence recherche un Responsable multimédia H/F pour piloter le rayon multimédia et gestion d'équipe dans le cadre d'un CDI à temps plein. Vous développerez le chiffre d'affaires en lien avec les objectifs du magasin et assurerez la satisfaction client au quotidien.

Vous animerez une équipe de 4 personnes, organiserez les plannings, analyserez les indicateurs (CA, marge, stocks) et proposerez des actions correctives. Des connaissances en Photoshop et Pack Office seront un plus.

Qualifications

• Titulaire du BAC et passionné(e) multimédia.
• Compétences en management et animation d'équipe.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et réseaux sociaux serait un plus.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires et la marge par le dynamisme commercial en équipe.
• Analyser les indicateurs (CA, stocks) et proposer des actions d'amélioration.
• Planifier et manager l'équipe, suivre les objectifs.
• Accueillir et conseiller les clients, proposer services complémentaires (extensions de garantie, accessoires).
• Assurer le réapprovisionnement et la gestion des stocks.
• Gérer le SAV et veiller à l'affichage et propreté des rayons.
• Proposer des promotions et mises en avant.

Connaissances

Gestion d'équipe

Management

Relation client

Analyse des indicateurs

Formation

BAC

Outils

Photoshop

Pack Office

Description du poste

Au sein d'une équipe de 4 personnes à l'Espace Culturel E.LECLERC, vous êtes en charge du rayon:

• téléphonie
• jeux vidéo
• micro-informatique
• papeterie et loisirs-créatifs

A ce titre, vos principales missions seront:

• Développer le chiffre d'affaires et la marge par le dynamisme commercial que vous construisez avec votre équipe dans une logique de satisfaction client.
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux (CA, marge, stocks, ruptures) et proposer des actions concrètes d'amélioration.
• Manager et animer votre équipe : planning, organisation du travail, suivi des objectifs et accompagnement au quotidien.
• Accueillir et conseiller les clients afin de répondre à leurs besoins. Grâce à vos connaissances sur les produits, vous répondez aux attentes des clients et proposez des services complémentaires (extensions de garantie, accessoires...)
• Assurer la réception de marchandises et veiller au réapprovisionnement ou au retrait des articles de votre secteur.
• Gérer le SAV Centrale et Clients via la déclaration SAV et le suivi du dossier.
• Contrôler la propreté de vos rayons (produits, sol...), l'étiquetage et l'affichage légal des articles dont vous avez la charge.
• Etre force de proposition notamment pour la mise en avant des offres promotionnelles

TITULAIRE du BAC, vous êtes passionné(e) par l'univers multimédia ou avez acquis de solides connaissances dans cet univers ainsi qu'en management et gestion.

Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et aimez le contact client.

La maîtrise des réseaux sociaux et de certains logiciels comme Photoshop pour la création d'affiche ou le Pack office (word, excel) serait un plus.

Contrat temps plein à pourvoir en CDI.

Plage horaire: entre 8h30 et 19h45 du lundi au samedi avec 2 jours de repos dans la semaine

• Primes participation + intéressement + 13ème mois

Poste à pourvoir dès que possible

Mieux nous connaitre

L'enseigne E.Leclerc est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5% et un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Le centre E.Leclerc de Vence emploie 110 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Afin de compléter nos équipes, nous recherchons:

Responsable multimédia H/F

Mieux nous connaître

L'enseigne E.Leclerc est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5% et un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Le centre E.Leclerc de Vence emploie 110 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Afin de compléter nos équipes, nous recherchons: