Responsable mission qualité & amélioration continue (F/H)

PSL Université Paris; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration collective

Titre de transport 70% pris en charge

Mutuelle d’entreprise

Résumé du poste

PSL Université Paris recherche un Responsable mission qualité et amélioration continue pour piloter la démarche qualité du Centre de Recherche. Le poste s’intègre dans un cadre transversal avec interactions avec les unités de recherche et les services support.

Rattaché(e) à la Direction Qualité de l’Ensemble Hospitalier, le candidat pilotera la structuration de la démarche et garantira l’amélioration continue, en veillant au respect des normes et référentiels qualité et à la diffusion des bonnes

Qualifications

• Diplôme Bac+5 en qualité, amélioration continue, management des organisations ou équivalent.
• Expérience significative (7 ans minimum) dans l’accompagnement de démarches qualité et de transformation des organisations.
• Connaissance approfondie de la norme ISO 9001 et des systèmes de management de la qualité associés.
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes, multidisciplinaires et à forte exigence de performance.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la structuration et le déploiement de la démarche qualité du Centre de Recherche.
• Garantir la performance et l'amélioration continue du système de management de la qualité en participant à la formalisation, à l'actualisation et à la diffusion des référentiels qualité et du système documentaire (processus, procédures, modes opératoires).
• Accompagner le recueil, l’analyse et le suivi des dysfonctionnements, des actions correctives et préventives ainsi que des retours d'expérience.
• Animer des actions de sensibilisation et de formation aux démarches et outils qualité auprès des équipes.
• Contribuer à l’organisation et à la réalisation des audits qualité internes et participer à la préparation des audits externes.
• Assurer le suivi des plans d'actions qualité et accompagner les parties prenantes dans leur mise en œuvre.
• Produire, consolider et analyser les indicateurs qualité afin d'alimenter le suivi de la performance et l'amélioration continue.
• Réaliser le reporting qualité et contribuer à la communication des résultats auprès des instances et des équipes.
• Participer à la veille réglementaire, normative et méthodologique en lien avec les activités du Centre de Recherche.

Connaissances

Qualité & amélioration continue

ISO 9001

Pilotage de projets

Statistiques

MS Office

Formation

Bac+5 en qualité, amélioration continue, management des organisations ou équivalent

Outils

SWOT

AMDEC

Ishikawa

PDCA

Diagramme de flux

QQOQCCP

Description du poste

Responsable mission qualité & amélioration continue (F/H) (F/H)

Notre établissement fait partie de l'Université PSL.Située au cœur de Paris, celle-ci fait dialoguer tous les domaines du savoir, de l'innovation et de la création. Classée parmi les 50 premières universités mondiales, elle forme au plus près de la recherche des chercheurs, artistes, ingénieurs, entrepreneurs ou dirigeants conscients de leur responsabilité sociale, individuelle et collective.

Structure d'accueil

L’Institut Curie est une fondation reconnue d’utilité publique associant un ensemble hospitalier de référence en cancérologie, un centre de recherche de renommée internationale et un siège administratif. Le Centre de Recherche de l’Institut Curie rassemble des équipes scientifiques, techniques, administratives et supports, engagées dans une mission d’excellence au service de la recherche contre le cancer.

Activités principales

Dans un contexte d’évolution des organisations du travail, de transformations des métiers, d’exigence scientifique élevée et de développement des démarches de performance collective, le Centre de Recherche souhaite renforcer ses ressources internes afin de structurer, piloter et déployer une démarche Qualité et Amélioration Continue à l’échelle de l’ensemble de ses activités.

Plus immédiatement, ce poste s’inscrit dans l’accompagnement du déploiement de la nouvelle feuille de route du Centre de Recherche : un plan d’actions pour mieux maitriser nos processus au service de la recherche, du soin et de la transmission des savoirs.

Rattaché(e) à la Direction Qualité de l’Ensemble Hospitalier, le poste s’exerce dans un cadre transversal, en interaction avec les unités de recherche et les services support, afin de favoriser l’harmonisation des pratiques, la maîtrise des risques et l’amélioration continue des organisations. Il contribue à la structuration et à l’animation de la démarche qualité ou du système de Management de la Qualité du Centre de recherche, dans le respect des exigences réglementaires, normatives et institutionnelles de l’Institut Curie.

Missions principales :

• Définir et mettre en œuvre la structuration et au déploiement de la démarche qualité du Centre de Recherche.
• Garantir la performance et l'amélioration continue du système de management de la qualité en participant à la formalisation, à l'actualisation et à la diffusion des référentiels qualité et du système documentaire (processus, procédures, modes opératoires).
• Accompagner le recueil, l’analyse et le suivi des dysfonctionnements, des actions correctives et préventives ainsi que des retours d'expérience.
• Animer des actions de sensibilisation et de formation aux démarches et outils qualité auprès des équipes.
• Contribuer à l’organisation et à la réalisation des audits qualité internes et participer à la préparation des audits externes.
• Assurer le suivi des plans d'actions qualité et accompagner les parties prenantes dans leur mise en œuvre.
• Produire, consolider et analyser les indicateurs qualité afin d'alimenter le suivi de la performance et l'amélioration continue.
• Réaliser le reporting qualité et contribuer à la communication des résultats auprès des instances et des équipes.
• Participer à la veille réglementaire, normative et méthodologique en lien avec les activités du Centre de Recherche.

Profil du candidat

Savoirs et compétences attendus

• Diplôme Bac+5 en qualité, amélioration continue, management des organisations ou équivalent.
• Expérience significative (7 ans minimum) dans l’accompagnement de démarches qualité et de transformation des organisations.
• Connaissance approfondie de la norme ISO 9001 et des systèmes de management de la qualité associés.
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes, multidisciplinaires et à forte exigence de performance.

Compétences attendues

• Expérience confirmée dans des environnements exigeants (recherche, industrie, santé).
• Solides compétences techniques à savoir :
  • Connaissance des normes et réglementation en vigueur
  • Connaissance des techniques de pilotage de projets
  • Connaissance des outils métiers (SWOT, AMDEC, diagramme d’Ishikawa, roue de Deming PDCA, diagramme de flux, QQOQCCP, etc.)
  • Maitrise des méthodes qualité: planification, système documentaire, résolution de problèmes
  • Connaissance en analyse statistiques
• Maitrise du Pack Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Word, Teams).
• Autonomie et capacité d’adaptation, sens des priorités et capacité à respecter des délais
• Esprit d’équipe, dynamisme et sens du service
• Pédagogie, rigueur et persévérance

Toutes nos opportunités sont ouvertes à des personnes en situation de handicap.

Informations sur le contrat

Date de démarrage: Dès que possible

Durée du contrat: 18 mois

Temps de travail: Temps complet- forfait jour

Rémunération: 40/50 K selon les grilles en vigueur, profil et expérience

Avantages: Restauration collective, prise en charge du titre de transport annuel à 70%, mutuelle d’entreprise

Localisation du poste: Paris – déplacements sur les sites d’Orsay et Saint Cloud à prévoir

Date de parution de l’offre : 21/07/2026

Date limite des candidatures: Dès que pourvu

L'Institut Curie est un employeur inclusif respectant l'égalité des chances.

Il s’engage également à appliquer des normes exigeantes en matière d'intégrité de la recherche.

Non discrimination, ouverture et transparence

Notre établissement, comme l'ensemble de l'Université PSL, s’engage à soutenir et promouvoir l’égalité, la diversité et l’inclusion au sein de ses communautés. Nous encourageons les candidatures issues de profils variés, que nous veillerons à sélectionner via un processus de recrutement ouvert et transparent.