Leader Qualité & Amélioration Continue — Projets & Audits (Paris)

PSL Université Paris; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration collective

Titre de transport 70% pris en charge

Mutuelle d’entreprise

Résumé du poste

PSL Université Paris recherche un Responsable mission qualité et amélioration continue pour piloter la démarche qualité du Centre de Recherche. Le poste s’intègre dans un cadre transversal avec interactions avec les unités de recherche et les services support.

Rattaché(e) à la Direction Qualité de l’Ensemble Hospitalier, le candidat pilotera la structuration de la démarche et garantira l’amélioration continue, en veillant au respect des normes et référentiels qualité et à la diffusion des bonnes

Qualifications

• Diplôme Bac+5 en qualité, amélioration continue, management des organisations ou équivalent.
• Expérience significative (7 ans minimum) dans l’accompagnement de démarches qualité et de transformation des organisations.
• Connaissance approfondie de la norme ISO 9001 et des systèmes de management de la qualité associés.
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes, multidisciplinaires et à forte exigence de performance.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la structuration et le déploiement de la démarche qualité du Centre de Recherche.
• Garantir la performance et l'amélioration continue du système de management de la qualité en participant à la formalisation, à l'actualisation et à la diffusion des référentiels qualité et du système documentaire (processus, procédures, modes opératoires).
• Accompagner le recueil, l’analyse et le suivi des dysfonctionnements, des actions correctives et préventives ainsi que des retours d'expérience.
• Animer des actions de sensibilisation et de formation aux démarches et outils qualité auprès des équipes.
• Contribuer à l’organisation et à la réalisation des audits qualité internes et participer à la préparation des audits externes.
• Assurer le suivi des plans d'actions qualité et accompagner les parties prenantes dans leur mise en œuvre.
• Produire, consolider et analyser les indicateurs qualité afin d'alimenter le suivi de la performance et l'amélioration continue.
• Réaliser le reporting qualité et contribuer à la communication des résultats auprès des instances et des équipes.
• Participer à la veille réglementaire, normative et méthodologique en lien avec les activités du Centre de Recherche.

Connaissances

Qualité & amélioration continue

ISO 9001

Pilotage de projets

Statistiques

MS Office

Formation

Bac+5 en qualité, amélioration continue, management des organisations ou équivalent

Outils

SWOT

AMDEC

Ishikawa

PDCA

Diagramme de flux

QQOQCCP

Description du poste

PSL Université Paris recherche un Responsable mission qualité et amélioration continue pour piloter la démarche qualité du Centre de Recherche. Le poste s’intègre dans un cadre transversal avec interactions avec les unités de recherche et les services support.

Rattaché(e) à la Direction Qualité de l’Ensemble Hospitalier, le candidat pilotera la structuration de la démarche et garantira l’amélioration continue, en veillant au respect des normes et référentiels qualité et à la diffusion des bonnes