Responsable méthodes H/F

Dalkia Groupe; Magny-les-Hameaux; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans la transition énergétique cherche un backup pour le responsable de site dans un DATA CENTER. Vous managerez l'équipe et serez l'interlocuteur privilégié du client. Les missions incluent la consolidation du planning d'interventions, la collecte de données pour les rapports d'activité, et la mise à jour de la documentation opérationnelle. Il est essentiel d'avoir des compétences en management, relation client et techniques en CVC/CFO.

Responsabilités

• Consolider le planning des interventions préventives et curatives.
• Participer à la réunion hebdomadaire avec le client.
• Collecter des données pour les rapports d’activité.
• Formaliser le RMA du suivi des prestations.
• Créer ou mettre à jour la documentation opérationnelle.
• Mettre à jour les documents du référentiel.

Connaissances

Management

Relation client

Autonomie

Rigueur

Utilisation des outils informatiques

Compétences techniques en CVC/CFO

Description du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs sur un DATA CENTER,

Vous êtes le backup du responsable de site pendant ses absences. Vous serez l'interlocuteur privilégié du client et managerez l'équipe pendant ces périodes. Vos missions principales seront :

• Consolider le planning des interventions Préventives et Curatives planifiées conformément aux décisions prises en COMOP/COPIL ou correctif planifié
• Participer à la réunion hebdomadaire (COMOP) avec le Client et présenter le planning de maintenance s-1/s+1
• Collecter et consolider les données permettant de construire les rapports d’activité (KPI, faits marquants…)
• Formaliser le RMA du suivi des prestations préventive/curative, Pièce détachée, … (RMA)
• Participer à la présentation du RMA aux réunions mensuelles (COPIL)
• A partir des programmes et activités de Maintenance Préventive ou Curative, créer ou mettre à jour la documentation opérationnelle :
• Procédures standard opérationnelle (SOP), dont les analyses des risques
• Procédures d’urgence opérationnelles (EOP)
• Procédures de consignation
• S’assurer de la pertinence des comptes rendus avant archive (débriefing si nécessaire)
• Mettre à jour les documents du référentiel lorsque nécessaire (ORGA XX)

Votre profil

• Management
• Relation client
• Autonomie
• Rigueur
• Utilisation des outils informatiques
• Compétences techniques en CVC/CFO