Responsable Marketing et Communication f/h

BARAN RECRUTEMENT; Grand Est; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe dynamique en expansion basé en France recherche un Responsable Communication et Marketing pour définir et déployer la stratégie marketing. Vous serez impliqué(e) dans la gestion de l'e-réputation, la création de contenus et l'animation d'événements au sein d'une équipe soudée. Une expérience en marketing ou communication est requise, ainsi qu'une maîtrise des outils graphiques.

Qualifications

• Première expérience sur une fonction similaire souhaitée.
• Maîtrise des techniques de gestion de projets et des outils graphiques.

Responsabilités

• Définir la stratégie marketing et de communication.
• Suivre les avis clients et optimiser le référencement.
• Collaborer avec le Responsable Ressources Humaines sur la marque employeur.
• Participer à l'animation d'événements.
• Élaborer des plans d'actions adaptés pour chaque restaurant.

Connaissances

Compétences rédactionnelles

Gestion de projets

Utilisation des réseaux sociaux

Conception graphique (suite Adobe)

Formation

Formation supérieure en marketing, communication ou commerce

Description du poste

Overview

Client

Envie d'un poste marketing concret, rythmé, alliant stratégie et proximité terrain ?

Nous sommes un groupe de gestion multi-activités en pleine expansion, créé en 2021, avec plus de 300 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 24 M€. Acteur reconnu dans le secteur de la restauration rapide et traditionnelle, nous rassemblons aujourd'hui 14 sociétés aux activités complémentaires, principalement basées en France :

• 4 restaurants de restauration rapide en France + 2 brasseries en Belgique
• 1 restaurant traditionnel
• Des sociétés de maintenance, de gestion, d'immobilier
• Plusieurs SCI et holdings dédiées à la gestion de patrimoine

NOUS REJOINDRE :

En développement constant, nous rejoindre c'est participer à des projets et des challenges stimulants avec l'ouverture prochaine d'un nouveau restaurant traditionnel et l'implantation de quatre fast-foods supplémentaires pour 2026.

Nous valorisons l'investissement de nos collaborateurs, en les faisant évoluer en responsabilités, en leur donnant de l'autonomie, les moyens nécessaires à l'accomplissement de leurs missions et une rémunération à la hauteur de leurs performances.

Nous recherchons pour notre siège situé à Remiremont (88), dans des locaux modernes et agréables notre RESPONSABLE COMMUNICATION ET MARKETING

Poste

Véritable partenaire de notre direction générale pour accompagner la croissance de notre groupe, vous jouez un rôle clé en définissant notre stratégie marketing et de communication et en étant l'acteur / actrice principal de son déploiement.

• Opérationnel : le et force de proposition, en tant qu'ambassadeur de notre groupe, vos missions se répartissent entre :

Gestion de l'e-réputation

• Suivez les avis clients sur Google et autres plateformes
• Répondez avec réactivité et bienveillance
• Remontez les retours clients pour améliorer l'expérience
• Optimisez le référencement (moteur de recherche, annuaire, etc.)

Communication et Marque Employeur

• Collaborez étroitement avec notre Responsable Ressources Humaines pour développer notre marque employeur
• Assurez la diffusion d'informations clés auprès des équipes via newsletters et supports divers
• Proposez des événements fédérateurs à nos équipes
• Créez, optimisez, homogénéisez et mettez à jour nos outils de communication papier (plaquettes, brochures, catalogues, affiches, guides, annonces presse, etc) et Web (Site internet, Newsletters, LinkedIn, Youtube...) en les adaptant à notre cible de clients

Animation commerciale & évenementiel

• Proposez et participez à l'organisation et à l'animation d'événements dans nos établissements (soirées, opérations spéciales…)
• Animez les relations avec notre agence graphique et suivez le déploiement des supports

Marketing local & fidélisation

• Élaborez des plans d'actions adaptés à chaque restaurant
• Gérez les cartes de fidélité et promotions locales
• Allez à la rencontre des clients pour comprendre leurs attentes et proposer des améliorations
• Construisez et alimentez les indicateurs permettant d'évaluer les actions mises en place et d'analyser le retour sur investissement

Partenariats locaux

• Créez et entretenez des collaborations avec écoles, commerçants, associations… et développez le sponsoring
• Gérez la relation presse / média

Profil

Issu d'une formation supérieure en marketing, communication ou commerce, vous justifiez d'une première expérience sur une fonction similaire. Outre vos indéniables compétences rédactionnelles, vous maitrisez les techniques de gestion de projets, l'utilisation des réseaux sociaux et les outils de conception graphique (suite Adobe) nécessaires à la réalisation de vos missions.

Vous possédez les qualités en rapport avec les exigences du poste : un sens esthétique, de l'astuce et des idées nouvelles, une aisance relationnelle et une ouverture sur le monde, une autonomie, une capacité à travailler en équipe et à fédérer autour de projets, une rigueur et le souci permanent d'une communication pertinente.

Nous vous proposons de rejoindre un groupe jeune, dynamique, à dimension humaine et en forte croissance.

Nous vous offrons un poste stimulant, polyvalent et clé au sein de notre organisation.