RESPONSABLE MANAGEMENT DE LA QUALITE ET DES RISQUES - Unité de Soutien Méthodologique à la Rech[...]

Centre Hospitalier Universitaire De Bordeaux; Martignas-sur-Jalle; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé innovant recherche un Responsable Management de la Qualité et des Risques pour piloter et améliorer le système de management de la qualité. Ce rôle clé implique de garantir la conformité aux normes ISO, de former les équipes et de mener des audits internes. Vous serez l'interface entre les équipes et la direction, apportant un soutien technique sur les questions de qualité et de réglementation. Si vous êtes passionné par l'amélioration continue et la gestion de la qualité dans le secteur de la santé, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Formation BAC +5 en management de la qualité et des risques requise.
• Expérience en management de la qualité et des risques est un plus.

Responsabilités

• Piloter le système de management de la qualité et assurer son amélioration.
• Former les nouveaux collaborateurs aux principes fondamentaux de la qualité.
• Mener des audits internes selon les référentiels ISO et BPC.

Connaissances

Maîtrise de la norme ISO 9001

Communication et animation d’un SMQR

Anglais lu, écrit et parlé

Connaissances en recherche clinique

Formation

BAC +5 en management de la qualité et des risques

Description du poste

Description

Le responsable management de la qualité et des risques (RMQR) est le garant du déploiement de la politique qualité et des risques.

Il pilote la mise en place du système de management de la qualité puis anime son amélioration.

Il est l’interface entre les équipes et la direction sur toutes questions relatives à la qualité.

Il est la personne ressource pour apporter un appui technique à l’ensemble de l’équipe concernant la qualité et la règlementation.

La direction de l’USMR lui délègue les responsabilités et les autorités suivantes:

1. S’assurer que le SMQR est conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2015 et piloter la certification de l’USMR.
2. S’assurer que les processus délivrent les résultats attendus en collaboration avec les pilotes de processus.
3. Rendre compte, en particulier à la direction, de la performance du SMQR et des opportunités d’amélioration.
4. S’assurer de la promotion de l’orientation «utilisateurs» à tous les niveaux de l’USMR.
5. S’assurer que, lorsque des modifications du SMQR sont planifiées et mise en œuvre, l’intégrité du SMQR est maintenue.

Il assure les fonctions principales suivantes :

1. Suivre les processus et leur pilotage par les pilotes.
2. Piloter le processus «Qualité et risques».
3. Gérer le système documentaire qualité.
4. Former les nouveaux collaborateurs aux principes fondamentaux de la qualité et au SMQR.
5. Suivre les non conformités, les actions correctives et correctrices en lien avec les pilotes de processus.
6. Coordonner la démarche d’amélioration.
7. Mener des audits internes selon les référentiels ISO et BPC.
8. Mener des audits de prestataires externes (si nécessaire).
9. Préparer les inspections ANSM, CNIL et les audits externes (promoteur...).
10. Assurer la veille règlementaire et normative, garantir la transmission des informations à l’équipe, intégrer les évolutions à la documentation qualité et les méthodes de travail.
11. Assurer la diffusion de l’information sur le SMQR à l’équipe et à l’extérieur de l’unité.
12. Participer à des groupes de travail transversaux où la fonction qualité doit être représentée.
13. Faire le lien avec les autres unités du Service d’Information Médicale pour les aspects de qualité et risques.
14. Faire le lien avec le SMQR de la DRCI.

Tout au long des études (conception, mise en place, suivi et gestion des données, analyse et valorisation), le RMQR intervient auprès des équipes projets pour résoudre des problématiques ayant trait à la qualité et la règlementation.

Profil recherché

Formation :

• Formation initiale requise : BAC +5 en management de la qualité et des risques.
• Une expérience professionnelle antérieure en management de la qualité et des risques est un plus.

Compétences requises :

• Maîtrise de la norme ISO 9001 version 2015, des BPC et de la réglementation relative à la recherche clinique.
• Anglais lu, écrit et parlé.
• Aptitude à la communication et à l’animation d’un SMQR.
• Des connaissances en recherche clinique sont un plus.