Responsable Maintenance Portes Automatiques H/F

KONE; Ussac; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale spécialisée dans les solutions de maintenance recherche un Responsable Maintenance Portes. Dans ce rôle clé, vous gérez une équipe de techniciens, tout en assurant la satisfaction des clients et en pilotant la performance des opérations. Vous serez en charge de garantir la sécurité et la qualité des services offerts.

Qualifications

• Expérience en management dans un environnement multitechnique ou en tant que professionnel des Portes Automatiques.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Autonomie et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Manager une équipe de 8 techniciens de maintenance.
• Accompagner et satisfaire les clients tout au long de leur contrat de maintenance.
• Planifier et suivre les opérations de maintenance sur le secteur.

Connaissances

Leadership

Relation client

Organisation

Réactivité

Description du poste

Nous recherchons un Responsable Maintenance Portes H/F – Poste rattaché à notre agence de Limoges ou Brive.

VOS MISSIONS

Véritable entrepreneur, vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients.

Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes :

Relation Clients

• Accompagner les clients toute la vie de leur contrat de maintenance (clientèle sur le secteur public) ;
• Garantir la satisfaction des clients ;
• Garantir la sécurité des usagers ;
• Gérer les réclamations clients ;
  
  

Management d'équipe

• Encadrer les membres de votre équipe sur les sujets du quotidien (8 techniciens) ;
• Garantir la sécurité de vos équipes ;
• Animer l'équipe et permettre le développement des compétences ;
  
  

Pilotage de performance

• Décliner et mettre en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux ;
• Planifier et suivre les opérations sur votre secteur ;
• Suivre et analyser les indicateurs techniques de vos affaires ;
• Assurer le reporting d'activité de votre périmètre ;
  
  

VOTRE PROFIL

Manager dans un univers multitechnique, ou professionnel des Portes Automatiques, vous êtes en recherche d'un nouveau challenge.

Vous êtes reconnu pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes entreprenant, autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients.

Votre réactivité, votre organisation et vos compétences commerciales faciliteront votre intégration dans cet environnement technique.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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