Responsable Maintenance Portes Automatiques H / F

SFA Societe Francaise des Asc; Ussac; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée recherche un Responsable Maintenance Portes (H/F) pour gérer une équipe de techniciens et effectuer des opérations de maintenance. Vous serez l'interface clé entre les clients et votre équipe, assurant une qualité de service optimale et développant des solutions adaptées aux besoins des clients. Ce poste s'adresse à un leader autonome et organisé, prêt à relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et technique.

Qualifications

• Manager d'une équipe technique dans un environnement multitechnique.
• Autonome avec un sens aigu du service client.
• Capacité à gérer les réclamations clients et à animer l'équipe.

Responsabilités

• Gérer les opérations de maintenance et de dépannage.
• Encadrer et animer une équipe de 8 techniciens.
• Assurer la satisfaction clients et la sécurité des usagers.

Connaissances

Leadership

Aisance relationnelle

Sens du service

Organisation

Réactivité

Description du poste

Nous recherchons un Responsable Maintenance Portes H / F – Poste rattaché à notre agence de Limoges ou Brive.

Véritable entrepreneur, vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients.

Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes :

• Accompagner les clients toute la vie de leur contrat de maintenance (clientèle sur le secteur public) ;
• Garantir la satisfaction des clients ;
• Garantir la sécurité des usagers ;
• Gérer les réclamations clients ;

Management d'équipe

• Encadrer les membres de votre équipe sur les sujets du quotidien (8 techniciens) ;
• Garantir la sécurité de vos équipes ;
• Animer l'équipe et permettre le développement des compétences ;

Pilotage de performance

• Décliner et mettre en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux ;
• Planifier et suivre les opérations sur votre secteur ;
• Suivre et analyser les indicateurs techniques de vos affaires ;
• Assurer le reporting d'activité de votre périmètre ;

Manager dans un univers multitechnique, ou professionnel des Portes Automatiques, vous êtes en recherche d'un nouveau challenge.

Vous êtes reconnu pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes entreprenant, autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients.

Votre réactivité, votre organisation et vos compétences commerciales faciliteront votre intégration dans cet environnement technique.

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