Responsable Maintenance Applicative SAP

CODiLOG; Amiens; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise française de conseil SAP à Amiens recherche un RMA multi comptes pour piloter plusieurs contrats de maintenance applicative. Le candidat doit avoir au moins 4 ans d'expérience sur SAP, être rigoureux et curieux. Cette position exige d'excellentes compétences en gestion de projet et en relation client, tout en offrant un environnement dynamique et collaboratif.

Qualifications

• 4 ans d'expérience en tant que consultant technique, technico-fonctionnel ou fonctionnel sur SAP.
• Responsable de maintenance applicative dans des contextes de TMA.
• Curieux et capable de relever de nouveaux défis.

Responsabilités

• Piloter plusieurs contrats de Tierce Maintenance Applicative.
• Garantir le respect du planning opérationnel et de la qualité.
• Être le point d'entrée privilégié du client.

Connaissances

Pilotage de projets

Maintenance applicative

Relation client

SAP

Description du poste

CODiLOG c'est une expertise de plus de 25 ans sur le marché SAP , un chiffre d’affaires de plus de 70 millions en 2023 et un acteur français incontournable sur le marché de l’ ERP SAP avec une croissance moyenne de 15 % par an .

Nos 400 collaborateurs accompagnent nos clients depuis le Conseil jusqu'à l'infogérance (TMA et TME) en passant par les projets d'évolution et de transformation.

Nous intervenons sur toutes les solutions SAP à savoir l’ERP, le SRM, le CRM, PI / PO / SCPI, les workflows et les composantes innovantes (Fiori, UX, BTP, …).

En forte croissance, nous allons accueillir de nombreux talents en 2025 dans nos agences de Nanterre, Amiens, Rennes, Toulouse et Angers.

Le poste en vidéo : https : / / www.youtube.com / watch?v=VQ_abVQ-CSg

Les missions :

Intégré(e) à l’agence d'Amiens, vous rejoignez une équipe constituée de consultants dynamiques et soudés.

En tant que RMA multi comptes, votre mission au sein de l’équipe s’organisera autour des axes suivants :

• Vous êtes en charge de piloter plusieurs contrats de Tierce Maintenance Applicative pour des clients ayant à la fois de la TMA et des projets ;
• Vous êtes en charge de piloter la prestation (respect des engagements, préparation des comités, suivi des demandes, suivi de la facturation)
• Vous êtes responsable du respect du planning opérationnel ;
• Vous êtes garant du contrôle qualité ;
• Vous êtes le point d’entrée privilégié du client, disponible, attentif ;
• Vous pilotez toutes les phases du projet du lancement, la conception, la mise en œuvre, la recette, le plan de bascule, la mise en production et l’accompagnement au démarrage et en fin, la période de garantie ;
• Vous êtes en charge du suivi financier du contrat du début à sa fin.

Profil Recherché :

Vous avez au moins 4 ans d’expériences en tant que consultant technique ou technico-fonctionnel ou fonctionnel sur SAP,

Vous avez déjà été responsable de maintenance applicative dans des contextes de TMA uniquement ou impliquant aussi des projets,

Vous souhaitez continuer à développer vos compétences de pilotage et de relation client tout en gardant un pied dans l'opérationnel,

Vous êtes investi, rigoureux et force de proposition.

Pour nous, votre personnalité compte tout autant que vos compétences.

Ce que nous recherchons ? Un profil curieux, qui aime travailler sur SAP et qui n’a pas peur de relever de nouveaux défis dans la bonne humeur.

Vous avez l’esprit d’équipe, le sens du service et faites preuve d’adaptation.

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, parlons-en !

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Applicative • Amiens, Hauts-de-France, France