Responsable Magasin – Leadership & Service Client

Maxi Zoo; Dole; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Remises sur les produits Maxi Zoo

Mutuelle prise en charge

Avantages du CSE

Possibilité d'amener votre chien

Résumé du poste

Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie en France et recherche un Responsable de magasin en CDI pour piloter une équipe de 3 collaborateurs et assurer la satisfaction client, la gestion des stocks et les opérations commerciales quotidiennes.

Vous contribuerez à la fidélisation, à l’analyse des indicateurs et à la mise en œuvre d’actions commerciales, avec une rémunération fixe et des avantages dédiés. Possibilité d'amener son chien au travail est proposée.

Qualifications

• Expérience réussie en gestion de magasin, adjoint ou rayon.
• Idéalement dans la distribution spécialisée.
• Les débutant(e)s sont les bienvenus.

Responsabilités

• Veiller à la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
• Gérer le recrutement, la formation et la montée en compétences d'une équipe de 3 personnes.
• Analyser les indicateurs et proposer des plans d’actions commerciales.
• Assurer le suivi administratif et la gestion des marchandises (stocks, commandes).
• Conduire la stratégie omnicanale et atteindre les objectifs de performance du magasin.

Connaissances

Relation client

Leadership d'équipe

Gestion des stocks

Organisation

Formation

Recrutement

Description du poste

Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie en France et recherche un Responsable de magasin en CDI pour piloter une équipe de 3 collaborateurs et assurer la satisfaction client, la gestion des stocks et les opérations commerciales quotidiennes.

Vous contribuerez à la fidélisation, à l’analyse des indicateurs et à la mise en œuvre d’actions commerciales, avec une rémunération fixe et des avantages dédiés. Possibilité d'amener son chien au travail est proposée.