Responsable de Magasin – Leadership & Service Client (Chien accepté)

Maxi Zoo; Orléans; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation bénéfices

Remises Maxi Zoo

Mutuelle offerte

Avantages CSE

Chien accepté

Résumé du poste

Maxi Zoo Orléans recherche un/une Responsable de magasin pour piloter l'équipe et assurer la satisfaction client. CDI cadre forfait jour RTT avec une rémunération minimale de 35 220 € brut par an, accompagnée d'avantages salariés et d'une remise sur les produits.

Vous gérerez les stocks, le recrutement et la formation de 3 collaborateurs, contribuerez à la performance commerciale et participerez à l'animation quotidienne, tout en veillant au bien-être animal et au service omnicanal.

Qualifications

• Expérience en gestion de magasin, idéalement dans la distribution spécialisée.
• Compétences en recrutement, formation et animation d'équipe.
• Capacité à analyser les indicateurs et mettre en place des plans d'action.
• Sens du service et bien-être animal.

Responsabilités

• Veiller à la satisfaction client et fidélisation.
• Manager une équipe de 3 collaborateurs, recrutement et formation.
• Gérer les stocks, les commandes et la rotation des marchandises.
• Analyser les indicateurs et proposer des plans d’action.
• Conduire la stratégie omnicanale et atteindre les objectifs commerciaux.

Connaissances

Relation client

Leadership

Gestion d'équipe

Recrutement

Analyse d’indicateurs

Description du poste

Maxi Zoo Orléans recherche un/une Responsable de magasin pour piloter l'équipe et assurer la satisfaction client. CDI cadre forfait jour RTT avec une rémunération minimale de 35 220 € brut par an, accompagnée d'avantages salariés et d'une remise sur les produits.

Vous gérerez les stocks, le recrutement et la formation de 3 collaborateurs, contribuerez à la performance commerciale et participerez à l'animation quotidienne, tout en veillant au bien-être animal et au service omnicanal.