Responsable magasin (H/F)

CARREFOUR MARKET ALLAUCH; Allauch; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un supermarché local à Allauch recherche un Responsable Commercial pour définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale, gérer les équipes, assurer la satisfaction client et respecter les réglementations d'hygiène et de sécurité. Le candidat doit posséder au moins 3 ans d'expérience, ainsi que des compétences en gestion et en négociation. Ce poste en CDI exige une disponibilité pour des horaires flexibles, y compris les weekends et jours fériés.

Prestations

Intéressement / participation

Complémentaire santé

Primes à négocier selon expérience

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans un rôle similaire requis.
• Capacité à gérer des équipes et à former des collaborateurs.
• Compétences en négociation et en gestion de la relation client.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale du magasin.
• Gérer les stocks et les approvisionnements.
• Former et organiser le travail des équipes.
• Garantir un haut niveau de satisfaction client.
• Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Connaissances

Élaborer une stratégie commerciale

Superviser la gestion d'une entité commerciale

Analyser les indicateurs de vente pour ajuster les stratégies

Animer, coordonner une équipe

Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs

Développer les compétences de ses collaborateurs

Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels

Implémenter des solutions pour améliorer l'expérience client en magasin

Maintenir un environnement de travail sécurisé

Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance

Négocier avec les fournisseurs pour les achats

Organiser des formations continues pour le personnel

Renforcer les compétences en leadership des managers

Description du poste

ACTIVITÉS & RESPONSABILITÉS

• Gestion commerciale : Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale du magasin, garantir l'attractivité du point de vente (implantations, promotions, merchandising), suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, marge, démarque, panier moyen), adapter l'offre produits à la zone de chalandise, assurer le respect de la politique commerciale.
• Gestion économique et financière : Gérer les stocks et les approvisionnements, suivre la démarque inconnue et proposer des plans d'actions correctifs.
• Management des équipes : Intégrer et former les collaborateurs, organiser le travail et les plannings, animer et motiver les équipes autour des objectifs, évaluer les performances individuelles et collectives, garantir un climat social positif et conforme à la politique RH.
• Relation client : Garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation client, gérer les situations conflictuelles et les réclamations, veiller à la qualité de l'accueil et du service en magasin.
• Hygiène, sécurité et réglementation : Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de traçabilité, veiller à l'application de la législation sociale et commerciale, assurer la sécurité des biens et des personnes.

Type de contrat

CDI

Détails du contrat

• Durée du travail : 40–45 heures/semaine.
• Horaires : Travail en journée.
• Disponibilité : Travail les week-ends et jours fériés, travail de nuit, travail le dimanche, travail le samedi.

Salaire et avantages

• Intéressement / participation
• Complémentaire santé
• Primes : à négocier selon expérience et compétences

Déplacements

Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 3 ans (indispensable)

Compétences

• Elaborer une stratégie commerciale (indispensable)
• Superviser la gestion d'une entité commerciale (indispensable)
• Analyser les indicateurs de vente pour ajuster les stratégies
• Animer, coordonner une équipe
• Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs
• Développer les compétences de ses collaborateurs
• Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels
• Implémenter des solutions pour améliorer l'expérience client en magasin
• Maintenir un environnement de travail sécurisé
• Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
• Négocier avec les fournisseurs pour les achats
• Négocier avec les fournisseurs pour obtenir de meilleures conditions
• Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs
• Organiser des formations continues pour le personnel
• Relayer de l'information
• Renforcer les compétences en leadership des managers

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs